Possibile ” truffa ” in atto a danno di utenti 3 Italia Novembre 4, 2006
Posted by MobileMan in Curiosità, H3G, OKNOtizie, Passionemobile, antibufala, cellulari.trackback
Apprendiamo da Mondo3 di una particolare ‘truffa’ ai danni di clienti 3 Italia. All’inizio sembrava una bufala, poi ‘l’amara sorpresa’ 
Piovono in questi ultimi giorni le segnalazioni di utenti del gestore telefonico che risultano essere vittime di una particolare truffa.
Sembra che alcuni disonesti abbiano preso di mira utenze prepagate con un credito particolarmente elevato, e che abbiano fraudolentemente effettuato la sostituzione delle relative USIM in orari serali e notturni. Con tentativo, in seguito, di monetizzare questa appropriazione indebita effettuando numerose chiamate a numeri a valore aggiunto (899).
Quindi, i clienti 3 colpiti si sono ritrovati con la scheda disattivata e, alla sostituzione, con l’amara sorpresa di vedere il proprio credito residuo drasticamente diminuito.
Non capiamo sinceramente il senso di una tale azione, in quanto ovviamente sono scattate immediatamente le denunce alla Polizia Postale e ai Carabinieri, per cui è impossibile che i truffatori possano mai vedere i frutti del loro “sporco lavoro”.
Esprimiamo solidarietà ai clienti 3 Italia vittime di questo raggiro, e invitiamo i nostri utenti a verificare il corretto funzionamento di tutte le USIM a loro intestate onde evitare spiacevoli sorprese.
Segnalazioni e commenti nel nostro forum:
riportiamo una ‘testimonianza di un utente del forum’…quindi attenzione verificate i vostri ‘numeri con 3:
Mi aggiungo alla lista dei derubati!!!
All’inizio pensavo che questa storia fosse una bufala ma ieri sera quando la mia girl mi ha detto che il telefono le diceva “USIM NON ATTIVA” ho chiamato il 133 e… sorpresa: la usim è stata sostituita martedì a Torino!!!!
La mia girl l’ultima volta che è stata a Torino è stato circa 10anni fa!!
Per fortuna il furto sembra essere di 30-40euro.
Aggiungo che il suo numero non lo sa quasi nessuno, non frequenta forum o simili ed è l’unica sim 3 che ha quindi i sospetti sembra che ricadano proprio su qualche dipendente 3 disonesto!!!
Fonte: Mondo3
Hello! Help solve the problem.
Very often try to enter the forum, but says that the password is not correct.
Regrettably use of remembering. Give like to be?
Thank you!
Possiedo una USIM 3 con tariffa SuperTua Più ed avevo un credito di circa 700,00 Euro.
Avevo attiva la promozione Naviga 3 e navigavo con il mio laptop in internet utilizzando il collegamento del mio cellulare.
Il giorno 05/08/2007 verso le ore 13:50 mentre stavo navigando in rete all’improvviso mi casca la linea.
Pensando che sia uno dei tanti difetti legati alla congestione di rete ho atteso 15/20 minuti ma dopo tutto questo tempo, non avevo la linea sul mio cellulare e sul display mi appariva il messaggio: “Registrazione SIM Card non riuscita”.
Stufato di questa attesa ho contattato il servizio assistenza 3 al 133 (chiamata a pagamento) e dopo circa 40 minuti di verifiche, mi hanno detto che é stato effettuato un cambio USIM da un centro di Andria ed in più avevano anche richiesto la portabilità del numero da altro operatore verso 3 con la sostituzione del mio numero al posto di quello che doveva essere portato in 3.
Allarmato di quello che mi hanno detto gli operatori ho deciso di far bloccare la linea e di bloccare anche la richiesta di portabilità perché erano stato fatto tutto a mia insaputa.
Gli operatore della 3 mi hanno dato i dati del negozio 3 che ha fatto questa sostituzione fraudolenta e quindi il giorno dopo ho contattato il centro per avere delucidazioni in merito.
Il negoziante ammette che sono nella giornata di domenica erano state effettuate a suo nome più di 20 richieste tra cambi USIM e portabilità ma mi aveva anche detto che il suo negozio é chiuso di domenica.
Sentito di essere preso in giro allora mi sono rivolto dalla polizia postale e ho denunciato sia il negoziante che sia la 3 perché chi ha fatto queste cose a mia insaputa, sicuramente ha usato un terminale della rete H3G.
Il giorno 07/08/2007 ricontatto il servizio assistenza clienti 133 e mi dicono che hanno ricevuto la denuncia e che stanno lavorando sul caso ma nel frattempo potevo recarmi da un negozio 3 per ottenere gratuitamente una nuova USIM con il mio numero di cellulare.
Dopo questa conversazione mi sono recato dal negozio 3 di vicino a casa mia e loro mi hanno detto che dovevo pagare 6 Euro per il cambio USIM, dopo tanti litigi e scarica barrile da parte del negozio 3 e del assistenza 133 alla fine ho ottenuto finalmente la scheda e il negoziante mi aveva detto che sarà attivata entro 20 minuti.
Trascorrono ancora un ora e mezza ma la nuova USIM non é stata ancora attivata.
Chiamo nuovamente il servizio assistenza 133 per avere informazioni in merito e scopro che la USIM era stata attivata ma non era quella in mio possesso.
In poche parole, il negoziante ha scambiato le USIM cedendo la mia USIM ad un’altra persona e a me aveva dato una USIM disattivata.
Il giorno dopo scatta una nuova denuncia contro quel negoziante e torno da loro per pretendere la mia USIM funzionante con il mio numero di cellulare e il mio credito e alla fine ottenni ciò che volevo “gratuitamente”.
Dopop aver finalmente avuto la USIM giusta ho subito contattato il numero 4330 (per ascoltare il credito) e scopro che mi mancavano circa 13 Euro di credito.
Quei vigliacco del negoziante mi ha detratto 2 volte il costo della sostituzione USIM dal mio credito ed in più erano state effettuate anche 3 chiamate verso un altro cellulare.
Che dire? Grazie 3 per aver dimostrato di essere inaffidabile ed entro settembre cambio operatore.
Il giorno 28 Agosto 2007 ho fatto la richiesta di portabilità del mio numero che é stato frodato il 05/08/2007 da 3 a TIM e ieri ho ricevuto una telefonata ingannevole da parte di H3G.
Infatti la 3 mi chiama e mi dice che sono stato scelto per avere gratuitamente 50,00 Euro di credito e una tariffa speciale per 3 mesi ma siccome non sapevo cosa stavano nascondendo allora ho accettato ma oggi mi chiama la TIM in cui mi dice che la richiesta é stata rifiutata dalla 3 perché l’utente ha accettato di rimanere con H3G.
Ebbene non ho accettato di rimanere con 3 e l’operatore di quel gestore non mi ha assolutamente detto che questa offerta era perché avevano ricevuto una richiesta di portabilità da TIM.
Ancora un’altra truffa ai danni degli utenti per trattenerli il più possibile nella loro rete.
Oggi mi tocca tornare al centro TIM per rifare la richiesta di portabilità ma questa volta non mi farò più ingannare dai sporchi giochetti che ha la 3.
@EVIL_CODE salve—grazie mille per la ‘precisa e dettagliata testimonianza’… a presto speriamo con BUONE notizie