2 novembre 2007
Dall’esperienza diretta di giovy’s blog sulla promozione Vodafone Mobile Internet….
Spero non me ne vorranno gli amici che lavorano in Vodafone, ma oggi sono leggermente incazzato con quello che da sempre è il mio gestore telefonico e che ogni tanto mi sorprende per come sia predisposto a “fregare” l’utente/cliente.
Ho messo la parola “fregare” fra virgolette perchè Vodafone gioca su comunicazioni errate (non so se in buona fede) per riuscire a far tirare fuori al cliente più soldi di quelli che deve (vedasi il precedente capitolo “Vodafone Revolution“). La “fregatura” di cui vi parlerò oggi si chiama “Promozione Mobile Internet”.
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Fonte:giovy’s blog
Purtroppo anche io sono caduto nella trappola attivando Vodafone Facile Medium… e purtroppo non c’è nulla da fare a quanto pare è sempre un vero e proprio ladroocinio
@fokewulf salve grazie per la ”testimonianza”…alla fine se facessero i conti di quanto gli costa la ”mancanza” di CHIAREZZA verso il povero utente/cliente
Purtroppo è vero, Voda è la più cara ma ahime nella mia zona è l’unico operatore dove l’umts prende bene… per il resto credo che Wind sia vantaggiosa se non fosse che di umts manco a parlarne…
@fokewulf and MobileMan
Stesso problema anche per me… ci uniamo e facciamo una segnalazione all’autorita’ per le garanzie nelle comunicazioni? http://www.agcom.it/
Questo e’ un caso palese di pubblicita’ ingannevole (per non dire truffa)
Anche a me sta accadendo la stessa cosa. Infatti pare che per usufruire della promozione bisogna passare attraverso il portale Vodafone Live! e poi da questo accedere al sito internet desiderato. Tale procedura non viene chiarita da nessuna parte.
Se volete intraprendere qualche iniziativa, tenetemi in considerazione.
Mi hanno preso 15 Euro per 3 minuti di navigazione web che credevo fosse inclusa nei 49 Euro del Facile Medium, ovviamente nessuno aveva avvisato dei limiti dell’offerta web e chiamando il 190, con 3 operatori diversi ho avuto 3 risposte diverse:
1) La navigazione è gratis su tutti i siti
2) Navigazione limitata al wap di vodafone (praticamente non vedi nulla)
3) Navigazione libera ovunque basta accedervi tramite il wap vodafone
CHI SA QUAL’E’ LA VERITA’????
Grazie mille a chi può arrivare
@emanuele salve la verità è che hanno sempre ragione LORO…controlla a mano la configurazione e gli APN mettere manuale
anch’io sono caduto nella trappola 49 euro tutto compreso.Sono cliente vodafone del 1996 e sono molto deluso.il primo mese di abbonamento mi sono arrivati ben 112,00 euro da pagare,con 54 sessioni a tempo gprs per un totale di ben 45,00 euro(sessioni mai eseguite) ho dovuto tramite il 190 disattivare il servizio gprs per evitare che mi partissero connessioni non volute.
NON CADETE anche voi in questo tranello.