Timexclusive il telefonino gratis….per clienti exclusivi

Da alcuni giorni Tim invia ai ‘migliori clienti’ un sms per poter aderire alla promo inserendo il proprio numero nel sito www.timexclusive.it.

In pratica il messaggio è chiaro ….si tratta di ricevere un cellulare aderendo all’offerta che per molti aspetti è simile (se non uguale unica differenza senza l’anticipo) all’offerta Telefono Relax…. ‘LA TECNOLOGIA DEL FUTURO E’ QUI PER TE ED E’GRATIS’….

A proposito della PROMO, Vi segnaliamo un episodio molto simpatico….. un amico ‘appassionato’ cliente TIM dopo aver aderito nei giorni scorsi a Telefono Relax, si è visto arrivare l’sms e ha scoperto con grande stupore che in pratica ha speso in più €199…..(infatti l’anticipo con telefono Relax, per il telefono che LUI ha scelto era di €199, mentre se avesse aderito con l’sms, essendo ‘diventato un cliente exclusive TIM spendeva €0 (zero)) ….già dimenticavamo LUGLIO e’ il periodo dei SALDI!! :-)….

In pratica si è sentito proprio speciale….

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leggete i dettagli dell’offerta..

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ECCO I DETTAGLI

Con Tim Exclusive, dal 5 luglio al 20 agosto, puoi avere i telefonini più esclusivi a costo zero!

Per te solo vantaggi preziosi:

  • 0 costo iniziale: all’acquisto e attivazione.
  • Non cambi il tuo piano tariffario: potrai aderire all’offerta senza dover rinunciare ai vantaggi che già hai.
  • E in più parli gratis nel weekend! Hai diritto, ogni mese, a 30 minuti di chiamate gratuite verso tutti i numeri TIM e di rete fissa nazionali da utilizzare nel weekend.

Bastano un Abbonamento con domiciliazione o una Ricaricabile con carta di credito e un traffico mensile di 25 euro per avere il telefonino completamente gratis!

L’offerta ha durata di 24 mesi e se in un mese non si raggiunge la soglia di 25 euro di chiamate nazionali sarà addebitato, solo per quel mese, un importo che varia da 4€ a 15€ a seconda del modello scelto1.
Nel dettaglio l’addebito2 sarà di:

  • 4€ per il Benq-Siemens EF81, il Motorola E1070, il Samsung SGH-Z150 e il Nec E373
  • 5€ per il Blackberry 8700g, il Sonyericsson M600i, il Nokia E61, il Samsung SGH-I320N, il Qtek 8500 e la Onda Pc Card N501HS
  • 7€ per il Samsung SGH-Z560 HSDPA, il Samsung SGH-Z560, il Nokia N70, il Motorola V3x Music Pack e il Motorola V3x
  • 15€ per il Samsung SGH-P920 UMTS TV.

Per ritirare il telefonino che preferisci rivolgiti ad uno dei negozi TIM aderenti all’iniziativa semplicemente dicendo di aver ricevuto un contatto da TIM per l’offerta “Tim Exclusive”. (clicca qui per sapere quali sono i negozi aderenti)

Ricorda che la promozione è dedicata solo al numero con cui hai effettuato l’accesso al sito.

TIM Ricorda
Ogni 30 giorni saranno accreditati 30 minuti di chiamate nazionali gratuite verso tutti i numeri TIM e di rete fissa nazionali da utilizzare nel weekend (dalle 00:00 e 1″ del sabato alle 23:59 e 59″ della domenica), fino ad un massimo di 30 minuti al mese. La promozione vale anche in caso di acquisto di Pc Card. I minuti non consumati andranno persi. Sono escluse le chiamate verso numerazioni in decade 1, 4 e 8 e le chiamate PayForMe.

I Clienti che ricevono chiamate effettuate utilizzando i minuti inclusi nell’offerta non saranno ricaricati da tali chiamate, indipendentemente dal profilo tariffario posseduto.

Per attivare Tim Exclusive dovrai domiciliarti sulla tua carta di credito (CartaSi o altra carta di credito dei circuiti VISA e MASTERCARD) o conto corrente convenzionato.
Per aderire all’offerta dovrai sottoscrivere apposito contratto dedicato all’offerta. Le rate e il canone saranno addebitati direttamente sulla carta di credito o sul rendiconto telefonico.

Per disattivare l’offerta dovrai chiamare il servizio clienti 119.
Tim Exclusive prevede in caso di recesso/cessazione anticipata il pagamento di un corrispettivo variabile in funzione del telefono scelto più il saldo delle rate residue.
L’importo del corrispettivo sarà di 300€ per il Benq-Siemens EF81, il Motorola E1070, il Samsung SGH-Z150 e il Nec E373; 400€ per il Samsung SGH-Z560 HSDPA, il Samsung SGH-Z560, il Nokia N70, il Motorola V3x Music Pack e il Motorola V3x; 500€ per il Samsung SGH-P920 UMTS TV, il Blackberry 8700g, il Sonyericsson M600i, il Nokia E61, il Samsung SGH-I320N, il Qtek 8500 e la Onda Pc Card N501HS.

La nuova offerta Tim Exclusive sarà incompatibile con l’offerta Tutto Relax, con tutte le offerte Relax con telefono (ancora commercializzate e non) e con tutte le offerte che prevedono un telefonino incluso.
L’offerta sarà inoltre incompatibile con la SIM Solo Dati.

 

Fonte:Timexclusive

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326 Risposte a “Timexclusive il telefonino gratis….per clienti exclusivi”

  1. Blog exclusive!
    Complimenti.

  2. @simone …troppo buono grazie!

  3. Gelsomino Di trolio 22 luglio 2006 a 08:19

    non sono interessato alla vostra offerta, dovete considerare che la concorrenza sta molto più avanti di voi….wind mi ha offerto di chiamare a 5 cent al minuto verso tutti indistintamente, mi sembra una buona tariffa…. se volete offrirmene una altrettanto vantaggiosa sono ben lieto di accettarla…. state perdendo terreno uniformatevi….penso che lascerò definitivamente la tim in quanto dopo vari solleciti non son stato mai contattato…. se non volete finire come la rai cercate di studiare tariffe vantaggiose.

  4. @Gelsomino grazie per la tua ‘testimonianza’ …speriamo che ‘ricevino’ il messaggio!! 🙂

  5. complimenti per l’offerta

  6. loretta strada 26 luglio 2006 a 19:49

    ho chiesto exclusive il giorno stesso del vostro messaggio promozionale ma ancora oggi, dopo quasi 3 settimane, non ho avuto il piacere di riceverlo! la banca ha attivato contratto da 10 giorni ma niente da fare! il negoziante dice che non me lo avete ancora attivato da Roma! che devo fare? sono alquanto delusa e arrabbiata

  7. @loretta strada
    salve, ci dispiace che tu abbia queste problematiche ma ci deve essere qualche blocco nella procedura. Prima di tutto cosa significa attivato da ROMA? per aderire alla promo devono essere LORO TIM ad inserirti nel database se devi attendere ‘strane’ richieste visto anche il periodo e il successo della promo, altro che 3 settimane….Avrai letto nei giorni scorsi che alcuni amici si erano lamentati della mancanza dei telefoni già con telefono relax (dove si paga l’acconto)
    https://passionemobile.wordpress.com/2006/06/21/tim-promo-telefono-relax%e2%80%a6crea-stress/
    figuriamoci quando qualcosa è GRATIS c’è l’assalto la caccia al numero exclusive..di tutto.
    Infine era un centro TIM di quelli direttamente autorizzati? Cosa c’entra la Banca? Se disponibile il telefono lo consegnano subito il tempo di fare la pratica 15 minuti e via…speriamo si sblocchi la tua situazione..noi siamo qua a presto

  8. possiedo una visa electron e dal negozio tim mi dicono che non è da voi accettata……….
    vero?

  9. @ stefania confermiamo che Il circuito Visa Electron è solitamente utilizzato da carte di debito o carte prepagate e quindi non accettato nella promo…a presto

  10. loretta strada 28 luglio 2006 a 15:12

    il negozio è TIM e il tel. è disponibile ma la commessa continua a parlare di blocco attivazione da parte Vostra! non so più cosa credere, domani vado in ferie senza exclusive!!!!!!!!!Ho fatto addebito traffco cell. tramite mio c.c.bancario in data 13luglio!
    cosa devo fare per avere il mio cell. nuvo?Il nagozio di Imola che non riesce ad attivarmelo è PINTEL, potete aiutarmi?

  11. @ loretta …non ci sono parole il negozio risulta il più grande della Zona… purtroppo l’assalto che c’è stato negli ultimi giorni ha messo in crisi i server TIM ma 3 settimane sono troppe e non torna il blocco attivazione tu eri una ‘prescelta’ o ti hanno inserito nel sistema DOPO?
    Se non lo hai già fatto chiama il 119 a ripetizione! a presto

  12. E chi dispone solo di una carta prepagata circuito visa electron come fa? Tutte quelle rilasciate dalla posta sono così!!! Non è molto corretto…

  13. ho lo stesso problema di loretta e di molti altri il centro tim mi dice che il sistemanon mi vede mentre il 119 mi dice che e tutto a posto mi fanno fare la spola tra il centro tim e il 119 . la cosa che mi fa rabbia il non poter parlare con un responsabile che ti dica il vero problema ogni volta dall’operatore sento una motivazione diversa non mi sono sentita una cliente priviligiata ma presa in giro .HO aderito all’offerta il 14/07 e ancora aspetto che tim mi chiami per dirmi cosa devo fare .cliente illusa o delusa?

  14. @Giù hai perfettamente ragione…ma con conto corrente convenzionato hai domandato ?

  15. @carmel questo ‘palleggiamento’ conferma i problemi dei server TIM degli ultimi giorni …forse hanno sentito il CALDO ….il fatto è che come per loretta non ci sono parole e ti possiamo confermare che a molti amici appassionati che avevano aderito a telefono relax hanno mandato l’sms e non solo anche telefonato per aderire a TIMEXCLUSIVE in pratica gli hanno confermato di ‘avere’ buttato VIA in alcuni casi 200 euretti in 10 giorni…..potevano fare a meno ‘di mettere il dito nella piaga’ si dice cosi vero?

  16. il problema non esiste solo sulle carte di credito/o debito io ho optato per c/c convenzionato ma al 119 mi dicono che il problema e propio quello che ora io da prepagato sono diventato abbonato e siccome l’offerta era indirizzata a un ricaricabile sanno che c’e ma non riescono a inserirla nel sistema e a renderla visibile al centro tim il quale chiamando help desx ha dato anche imei del telefonino ma non me lo rilasciano.morale della favola :ho aderito alla promozione,ho una domiciliazione bancaria, di un prepagato ,il centro tim tra poco chiude per ferie, ed io non ho nulla anzi la beffa quella si.

  17. Stessa situazione di Loretta e stesso Punto Tim, Pintel. Il problema pare sia solo di chi aderisce passando da prepagato a contratto. La beffa è che il RID è attivato, Il servizio Clienti Abbonati manda delucidazioni sulle fatture che arriveranno (quindi si risulta già abbonati!), ma il telefono resta a loro e forse non verrà mai consegnato, dal momento che l’offerta scade il 20 agosto e il rivenditore chiude per ferie.
    La spiegazione che vien data è alquanto labile. L’offerta essendo nata per clienti ricaricabili, deve essere ricollegata a quei clienti che accettandola, son passati ad abbonamento. Peccato che nella lettera che ho ricevuto dalla Tim fosse scritto ” offerta dedicata al tuo numero xxxxx”. Il numero non cambia, inevitabile pensare che è un’offerta subdola, mirata ad acquisire contratti da prepagati senza impegnare troppo il reparto commerciale.
    Aggiungo anche che il 119 “cade dalle nuvole” perchè non gli risultano questi disservizi e il rivenditore ti dice che puoi disdire la prenotazione, perchè la richiesta è talmente alta e non ha telefoni a sufficenza. Altra anomalia è che nessuna copia di contratto o prenotazione viene consegnata al momento dell’adesione.
    Ma non esiste un garante???
    DFA

  18. @DFA oggi nei centri TIM ‘davano il numero ADESSO SERVIAMO’ come al supermercato sintomo di un interesse della promo e anche delle vacanze che ‘invitano’ a ‘sfoggiare un telefonino alla moda.
    Purtroppo continuano alcuni disservizi inevitabili anche dall’afflusso di richieste Sono in arrivo alcuni telefonini tipo E61 ma in numero limitato rispetto alle richieste quindi sarà una corsa….per il garante TIM come anche gli altri fornitori non è nuova a problematiche di pubblicità e promo ….Per la copia anche se magari a volte dopo l’attivazione viene SEMPRE rilasciata.
    http://www.helpconsumatori.it/news.php?id=7863

  19. Ho ricevuto anche io l’sms e oggi anche un telefonata da operatore 119 che però non ha saputo rispondere a alcuna della mie domande relative a maggiori spiegazioni. Ad esempio: 24 mesi sono troppi per ammortizzare un telefonino (la tecnologia oggi invecchia presto e poi la voglia di cambiare fa sì che ogni tanto si desideri avere qualcosa di nuovo e non si può attendere 24 mesi!!!!), poi non sapeva se si poteva fare con il “prepagato” etc. Insomma questa è mancanza di professionalità, si chiama per presentare un prodotto o una promozione e…non si sa cosa dire. E poi comunque TIM non premia la fedeltà dei suoi clienti, non fa promozioni per i periodi estivi in cui tutti telefoniamo di più, premia solo chi passa da una compagnia ad un’altra (io sono cliente da oltre 10 anni ma sto seriamente pensando di cambiare perchè anche se può non pesare spendere di più fa rabbia vedere che gli altri gestori fanno uscire promozioni una dietro l’altra). Ringrazio TIM ma non credo che passerò una giornata in un centro TIM per avere il risultato di tutti coloro che mi hanno preceduto, se desidero un telefono nuovo, lo compro, lo pago e lo cambio quando ne ho voglia.

  20. martedi 31/07 ore 17 solita chiamata al 119 solito operatore che dice.: ma perche’ chiama si vada a prendere il suo telefono : forse non sta valendo nulla il fatto che gli sto dicendo che vengo adesso dal un centro tim e anche li non mi vedono, sono esausta accaldata e tanto scoraggiata da certi soprusi, con gentilezza spiego il problema e credendo in una risposta esauriente tutto cio che sento e'( il telefono devono darglielo altrimenti chiami i carabinieri io non le posso fare nulla ) il tutto correlato da battutine alquanto spiritose ( per lui) .la derisione degli operatori ,almeno quella si poteva risparmiare.

  21. Ornella Carmosini,Roma.tel 339/7582867 2 agosto 2006 a 16:42

    ringrazio per l’opportunita’ offertami,peccato che un disguido,non so a chi attribuibile, non mi ha ancora consentito di avvantaggiarmene. al TELEFONINO di viale Liegi,a Roma,non risulto tra i clienti prescelti per la promozione,malgrado l’SMS da me ricevuto e l’assicurazione della mia posizione regolare avuta attraverso i controlli telefonici da loro stessi fatti in mia presenza.Dopo due giornate perse in lunghe file chiedo il vostro intervento, eventualmente contattando il negozio,affinche’ la terza fila che dovro’ fare dia un risultato positivo.Grazie ancora.

  22. @Ornella Carmosini salve purtroppo non possiamo ‘al momento’ che confermarti che sono i server TIM che hanno ‘grossi rallentamenti’ e sovraccarichi di ‘lavoro’ infatti si parla di attivazioni IN DIFFERITA. Quindi
    sarebbe opportuno ricontattare il 119 con pazienza senza file e cercare qualche ‘operatore fortunato’ che sblocca la situazione dai terminali. Anche perchè se entri nel circuito non è detto che i problemi finiscono….

  23. Sto aderendo all’offerta in oggetto e vorrei dettagli in merito al piano tariffario: tempo fa mi e’stata fatta da Tim una particolare offerta con chiamate a 10 cent al minuto (il tutto per non passare ad un nuovo gestore). L’offerta e’valida fino al 15 novembre 2006 dopodiche andro’a pagare la tariffa di 14,5 cent al minuto, ebbene, e’vero che alla scadenza non posso ricontrattare una nuova tariffa e questo per i prossimi due anni altrimenti scatta la penale? e se volessi cambiare circuito di carta di credito per qualsiasi motivo (cambio banca, migliori condizioni etc.) non basta comunicarlo a tempo debito?Vi sarei grati se vorrete rispondermi nel piu’breve tempo possibile mi sembra che di clienti scontenti ne abbiate gia’abbastanza….

  24. @Alessandra occorre leggere attentamente le clauole di contratto, e Tim ti ha fatto quella offerta per ‘tenerti’ come cliente; è anche vero che alcune promo esempio telefono relax sono incompatibili con timexclusive …ma come si è sentito l’amico che ha aderito il 30.6 a telefono relax e dopo 10 gg. si è visto arrivare l’sms con timexclusive e quindi non pagava l’anticipo? …
    Dopo questa premessa la promo non modifica i propri piani tariffari e bonus in corso mentre per la carta di credito basta comunicare nelle opportune sedi e non ci sono problemi di nessun genere…a presto n.b. se riesci ad attivare ‘dacci un segno’

  25. Vi racconto la mia “love story” con la tim…. intorno alla fine dell’anno 2005 la tim contattava i possessori dei telefoni siemens della serie m, c35 ecc…
    In famiglia in molti eravamo possessori di tali modelli e solo io non sono mai stato contattato per sostituirlo;dopo vari tenatativi di dialogo con il servizio clienti (tantissimi solleciti) mi erano state porte delle scuse per il malinteso promettendomi che sarei stato sicuramente inserito in una nuova promozione….ma questa nuova promozione (tim Exclusive) non conteneva il mio nome nella lista delle persone da contattare ma bensì gli stessi nomi o almeno i nominativi dei miei stessi famigliari che avevano appena avuto del resto un nuovo telefono cellulare grazie allo scivolo a gsm dei siemens sopra indicati.
    Non mi sono arreso ma ho continuato a esporre reclami e richieste senza esiti positivi nonostante posso ritenermi cliente exclusive dato che in famiglia abbiamo ben 5 sim tim di cui tre con esistenza di ben 8 anni ciascuna ed intestate a me medesimo e di cui una con una delle vecchie tariffe ormai non più esistenti(arancione).
    Stiamo seriamente pensando di passare tutte le sim tim ad altri operatori sicuramente più vantaggiosi dato che la tim ignora proprio quei clieni che meriterebbero più considerazione…

  26. LoRytheBest 5 agosto 2006 a 20:16

    storia assurda…hai perfettamente ragione anche ad un’amica è successa una cosa simile

  27. @LoRytheBest negli ultimi giorni addirittura pare che ad alcuni clienti che avevano aderito all’offerta telefono relax e che sono stati contattati per l’exclusive, TIM abbia regalato qualche ora di chiamata …. mah!

  28. ***mirko*** 7 agosto 2006 a 08:23

    a chi troppo e a chi nnt…aggiungo un altro episodio….mio nonno ha effettuato da wind 5 anni fa la mnp verso tim e da 3 anni spende 30 euro al mese fissi per la maxxxi tim….dunque ha tutti i presunti requisisti per essere cliente exclusive….legato a tim perchè è passato lasciando un altro operatore….effettua molte promo che a loro volta costano 30 euro ma nnt

  29. @***mirko*** …è proprio vero ..questi sono i ‘Misteri della TIM’ 🙂

  30. ***mirko*** 7 agosto 2006 a 19:40

    dunque dunque dunque…oggi sn riuscito a parlare con un operatore e a fare l’ultima richiesta per essere inserito ovviamente ho parlato della promessa che mi fu fatta a causa di quel disguido….staremo a vedere anche se ormai non ho più tnt fiducia

  31. E’ dal 21 luglio che mi sento preso in giro dal 119 e dai negozi TIM che si scaricano a vicenda le colpe della mancata attivazione dell’offeta TIMEXLUSIVE.
    TUTTI i giorni gli operatori del centro “il telefonino” provano ad inserire i miei dati per svariati telefoni (E61, N70, SAMSUNG i320n) e TUTTE le volte devo aspettare 24-48 ore per blocco del sistema.
    gli operatori del 119 dicono di riprovare e che non ci possono fare niente e il pensiero che sono stati loro ad insistere di aderire all’offerta anziche passare a 3 mi fa impazzire di rabbia.
    Domani parto per le ferie e ritorno il 21 agosto (l’offerta sarà ormai scaduta).
    Grazie TIM

  32. Anch’io faccio ancora parte della telenovela. Oggi pero’ ho ricevuto delle GRAN BELLE DELUCIDAZIONI DA UN CENTRO TIM:erano autorizzati a passare i prepagati ad abbonamenti ,poiche il 119, avrebbe aggirato l’ostacolo della scomparsa dalla lista rimettendo il numero in questa, dal 1 AGOSTO, (visto che questa operazione non riescono a gestirla ) hanno dato comunicazione ai centri di non effettuare piu’ tale cambio ; chiaramente per i FORTUNATI PRESCELTI che hanno aderito entro tale data la promozione doveva essere in qualche modo attivato.PECCATO CHE sempre OGGI sono stata chiamata da119 che mi comunicava: che si stanno dando da fare , che ancora non riescono a rimettermi in lista e che forse non si fara in tempo per la scadenza della promozione. dando colpa ancora al centro per negligenza nel leggere il protocollo dell’offerta,PECCATO PERO CHE UN OPERATORE -NEL POMERIGGIO- MI HA CONFERMATO TUTTO QUELLO DETTOMI DAL CENTRO.Non basta secondo me divenire ex clienti TIM : la NOSTRA risposta a tutto cio’ dovrebbe essere piu’ seria e decisa

  33. @Steve70 grazie non trovo le parole ….

  34. @carmel hai ragione occorrerebbe fare qualcosa ma purtroppo spesso faticano anche i ‘garanti’…..a presto

  35. ***mirko*** 8 agosto 2006 a 13:34

    altro che pubblicità….con questa confusissima campagna promozionale tim ha solo perso azichè premiato i veri clienti exclusive!!!

  36. ***mirko*** 8 agosto 2006 a 13:57

    a qst punto vi faccio una domanda….è una delle uniche cose che non ho provato per attivare la promo…andando in un centro tim è percaso possibile essere inseriti attraverso qualche particolare richiesta o reclamo…per lo meno non effettuato dagli operatori del 119?

  37. @***mirko*** ….purtroppo non è possibile non hanno questo potere tutto proviene ‘dal cervellone’ …sempre bloccato 😦

  38. ***mirko*** 8 agosto 2006 a 14:46

    come immaginavo…per adesso aspetto…vediamo entro domani osa mi dicono di quel reclamo

  39. ***mirko*** molto spesso è anche fortuna…si la fortuna di trovare operatori e commessi PROFESSIONALI….

  40. ***mirko*** 8 agosto 2006 a 18:56

    scusate se vi martello con le domande…ma rileggendo le varie condizioni c’è scritto SE IN UN MESE non si raggiungono i 25 euro di traffico SOLO PER QUEL MESE ti saranno addebitati dai 4 ai 15 euro in base al modello scelto….ma se capitano più mesi in cui non spendiamo i 25 euro cosa succede?? io ho addirittura sentito persone che non hanno assolutamente intenzione di spendere i 25 euro mensili che vogliono pagare il cell con quella rata mensile….è possibile??

  41. ***mirko*** esatto in pratica se non raggiungi i 25 euro mensili paghi la sola rata in base al tipo ti telefono scelto…è anche vero che se esempio hai una rata da 10 (tipo n80) quasi quasi conviene telefonare per 25 euro giusto? perchè alla fine è come se ne avessi spesi 15 in più ti torna (perchè 10 li prendono dalla carta) è un po’ macchinoso ricordare il credito ma se fai il 4916 ti dice la soglia che ti manca…. quindi ‘de gustibus telefonicus’

  42. invece di attirare clienti e di premiare i clienti “exclusive” cercano in tutti i modi di farli emigrare su altri operatori!!!!!!
    bella promozione …complimenti1!!!

  43. ho sentito che la promozione viene posticipata al 20 settembre!!!!
    avete notizie in merito???
    grazie

  44. @gippo ciao non abbiamo notizie in merito….se prorogano sarà ‘a grande richiesta’ VISTO IL SUCCESSO boh! 😦

  45. ***mirko*** 9 agosto 2006 a 14:25

    allora….vi aggiorno…la mia richietsa a detta di un’operatrice è stata girata all’ufficio di competenza e non come la precedente che è stata presa in considerazione solo dall’ufficio reclami…nnt notizie positive ancora nonostante siano trascorse 48h

  46. ho sentito anch’io che visto il SUCCESSO della promozione forse ci sara’ una proroga. mi e stato sibilato da un operatore che accoglieva il mio ennesimo reclamo: GROSSA NOVITA’ : ieri ho parlato con un operatrice che mi ha detto si sarebbe interessata personalmente per mandare la mia pratica al giusto settore di competenza,(perche’ fino ad ora la mia pratica , i miei reclami, dove venivano mandati ?? MAH) oggi sono stata contattata dal 119 mi dicono che il problema e’ risolto, mi posso recare al centro a ritirare il telefonino. Piu’ tardi Vi aggiornero’,se ennesima beffa o un grande monumento ad un’anonima operatrice di Palermo

  47. ***mirko*** 9 agosto 2006 a 16:07

    informazioni dell’ultimo minuto…la promo è prprogata ufficialmente è stato comunicato ai vari centri tim ed operatori telefonici durante il pomeriggio con l’aggiornamento degli script….ad ogni modo ho sollecitato l’ufficio di reclamo spero l’uffico di competenza nonostante a detta della gentilissima operatrice con cui ho parlato la richiesta che ha eseguito l’operatore che ha provveduto ad inviarla non sia stato sufficientemente chiaro ad esporre il mio problema…..però fino al 20 settembre nn mi fermo….@carmel siamo tutti cn teeeeee!!!

  48. Sono andata al centro tim e…….INDOVINATE??!!! mi sentivo emozionatissima finalmente …N 70 quello che mi avrebbe permesso di vedere i miei cari in vacanza , di essere virtualmente accanto a loro, di vedere il mare , (io sono in citta con una mamma anziana con problemi di senilita’ ) . FREMEVO mentre la signorina del centro armeggiava con il PC ;un nodo alla gola,quando mi ha detto:-sempre decisa per il Nokia?- si si certo, ho risposto, mi ha guardato con dolcezza e ………..PROVI A RIPASSARE, O CHIAMARE TIM, NON LA VEDO purtroppo :NON COMMENT.

  49. P.S: per mirko ,si penso che questa volta dobbiamo essere tutti insieme,non siamo marionette alla merce’ di chi ci vuol prendere in giro.

  50. @mirko grazie mille per la NEWS della proroga forza che ce la fai…….ma le signorine già sono stressate a lavorare d’agosto poi ci si mettono i server poi la lungaggine della pratica….speiamo bene 🙂

  51. @carmel …veramente un’avventura mi dispiace molto perchè si sente che ‘soffri’…ma non è giusto purtroppo sono ‘tutti nascosti’ dietro il telefono e non ci sono manager a rispondere de visu…avranno paura? boh! forza carmel

  52. Stesso problema anche a me… contattato da operatrice tim per informarmi che rientro nella promozione tim exclusive, chiamo il centro “il telefonino” di linate (MI) per farmi mettere da parte un nokia e61, mi chiedono il numero di cellulare per verificare se rientravo e mi dicono di passare in serata a ritirare il cellulare.
    Mi reco al centro, consegno codice fiscale, carta identita, carta di credito, aspetto pazientemente la compilazione nel sistema di tutti i miei dati e… magia, il commesso mi dice che non possono cosegnarmi il telefono a causa di un problema con il codice imei e un altro codice che il sistema non riesce ad accettare (provati con 3 cellulari). Mi chiede se voglio che riprovino loro a registrarmi in seguito ed ho acconsentito, contattando il 119 mi han detto che è un problema dei centri tim che hanno dei problemi di aggiornamento con i sistemi centrali di tim. Ma io ora mi chiedo: vogliono fare una promozione tanto conveniente per farsi pubblicità? Come è possibile che non si siano attrezzati prima verificando i sistemi?… Come è possibile che ci siano cosi tanti centri Tim con lo stesso problema? Se davvero fosse un problema di aggiornamento non potrebbero semplicemente tenersi da parte tutti i miei dati ( che in questo momento hanno ) annotarsi il numero imei del telefono ed inserirlo in seguito quando il sistema avrà ripreso a funzionare? Possibile che la Tim si riduca a fare queste figure barbine con quei clienti che spendono e che rientrano nella categoria “exclusive” come li chiama la Tim? Possibile che nessuno possa fare nulla se non continuare a riprovare? Mha….

  53. Quetsa mattina un contatto con 119:La signorina mi ricordava di aspettare aa andare al centro TIM perche questo, per visualizzarmi aveva bisogno di 24 ore dall’inserimento ,dico che mi e stato detto gia ieri sera: Ore 12 circa cell: che trilla , un’altra gentile operatrice mi dice che sono stata inserita nel sistema , (anche questo mi è stato detto gia’) e ,telefonando al loro negozio sociale, hanno verificato se ero visibile ,visto la risposta dal LORO centro tim era stata negativa ;mi ricordava di non recarmi da nessuna parte ,concludeva con un : SPERIAMO DI FARCELA PER IL 20/08 ALTRIMENTI LA PROMOZIONE TERMINA E LEI NON CI RIENTRA.Mi chiamano per dirmi in meno di 24 ore per dirmi di andare, andare dopo le 16 di oggi, di non andare.Ma vuoi vedere che nei call center hanno utilizzato qualche arma chimica che li ha resi pazzi? o lo siamo noi che che gli diamo retta?

  54. Questa mattina un contatto con 119:La signorina mi ricordava di aspettare ad andare al centro TIM perche questo, per visualizzarmi aveva bisogno di 24 ore dall’inserimento ,dico che mi e stato detto gia ieri sera: Ore 12 circa cell: che trilla , un’altra gentile operatrice mi dice che sono stata inserita nel sistema , (anche questo mi è stato detto gia’) e ,telefonando , loro , al negozio sociale, hanno verificato se ero visibile ,visto la risposta dal LORO centro tim era stata negativa ;mi ricordava di non recarmi da nessuna parte ,concludeva con un : SPERIAMO DI FARCELA PER IL 20/08 ALTRIMENTI LA PROMOZIONE TERMINA E LEI NON CI RIENTRA.Mi chiamano per dirmi in meno di 24 ore ,di andare, andare dopo le 16 di oggi, di non andare.Ma vuoi vedere che nei call center hanno utilizzato qualche arma chimica che li ha resi pazzi? o lo siamo noi che che gli diamo retta?

  55. P : S: Oggi mi e arrivata tramite posta una bella offerta vodafone, il momento è opportuna bella mossa VODAFONE ma come utente sono terrorizzata ,forse la soluzione migliore e quella che sto’ valutando da qualche giorno.BUTTO cell. in un cassetto e torno alla vecchia cabina telefonica, al caro telegramma e alla profumata e nostalgica lettera con una bella stampa .

  56. Appena contattato dal negozio il telefonino… sembra che si sia sbloccata la situazione. A leggere tutti i messaggi sui vari forum di lamentela quasi non me l’aspettavo.

  57. 3 giorni, 3 lunghi giorni delle mie ferie buttati in un centro TIM, dove dopo 10 giorni di Agonia mi avevano detto che il mio N70 era arrivato al negozio. Consegno carta di credito, codice fiscale, carta identità, e la mia Sim card, fanno le fotocopie. Poi mentre passano la pratica dal centro tim alla sede principale, il pc gli risponde NON ACQUISITO. Io chiedo il perchè, mi rispondono, perchè o già aderito all’offerta oppure che ho dei servizi incompatibili con la exclusive. Reggetevi forte, non ero mai entrato in un altro centro Tim prima di quello e di servizi attivi NON ho assolutamente niente (la conferma me l’hanno data al 119). Devono chiamare loro del negozio l’HELP DESK, ma siccome i tempi di attesa per questo servizio sono di 50 minuti circa i commessi si rifiutano di farla. Morale: io stasera parto per il mare, loro hanno i miei dati, il mio cell (mi spetta di diritto) ma non possono attivare l’offerta. Sono demoralizzato e arrabbiato, penso che se anche questa volta (l’altra era la tim relax estate dello scorso anno) non mi daranno il telefono nuovo, passerò a Vodafone. Sono cliente tim da 8 anni. Una VERGOGNA. Il negozio è GIF di viale redi a Firenze.
    Ciao

  58. @carmel….ritorno al passato? ma daiiii….a questo punto se decidessi di passare a Vodafone sono convinto che in un secondo ti risolvano tutti i problemi ….magia 🙂

  59. @Rigo che storia grazie per la tua testimonianza……per l’attesa hai ‘straragione ore ore ad aspettare, ci giungono continue lamentele , tra la lungaggine dei terminali e i negozianti che non vedono l’ora di CHIUDERE…..per ferie! ma se chiudessero davvero non c’è professionalità , ti trattano con superficialità, non chiedergli una cosa in più perchè si ‘stressano’ ….se li vendessero dal macellaio sarebbe uguale anzi forse ci sarebbe più cortesia… 😦

  60. @Roberto speriamo che sia sbloccata davvero….buon E61….è una BOMBA tienici informati …grazie a presto

  61. Ciao Mobile Man,
    sono appena tornato da un’altra incursione al Centro Tim. Ho fatto parlare la commessa con il 119 che ripeteva che la mia offerta deve essere attivata, che ho la linea pulita da servizi incompatibili, dopodichè lei chiama l’Hel Desk (ma qualcuno i numero di questo benedetto help desk lo conosce?) e dice “senta, è fisso occupato, noi non possiamo stare qui ogni 5 minuti a provare se è libero o no!”…..ma dico, ci credete? Ho strabuzzato gli occhi, mi si è chiusa la vena e sono esploso.” Oh, ma che ci devo stare io al telefono per accontentare i clienti in difficoltà?”. Ho gentilmente salutato dicendo che se entro Sabato non hanno risolto niente, prima mi rivolgo a un altro centro Tim, dopodichè parte la querela.
    Saluti.

  62. @Rigo …da brivido mentre leggevo mi si alzava la pressione ….mantieni la calma e magari vai ad un centro Tim il più grande della tua città….Firenze? via Lamberti mi pare a presto

  63. @Rigo dimenticavo ‘SPESSO’ come nelle grandi aziende ci sono degli utenti (SIGNORINE)che hanno maggior potere di ‘accesso’ (come nell’esercito soldato,caporale ecc.)nelle banche dati e nelle attivazioni quindi più grande e DIRETTO è il centro e più possibilità di risoluzione ci sono salvo problemi tecnici di collegamento s’intende…a presto

  64. Telefonino nokia e61 portato finalmente a casa… Stupendo, non ho altre parole. Grazie a Tim, anche se con un po di paturnie mi ha infine consentito di averlo ” a buon mercato ” diciamo.
    Spero per tutti voi si risolvano presto le telenovelas

  65. la telenovela continua…il mio reclamo è stato chiuso!!!ma…NON HANNO SEGNATO UN ESITO!!!!se tutto va bene mi contattano domani…un’altra giornata con il patema d’animo…speriamo in un esito positivo

  66. @roberto…complimentoni…ci farai sapere come ti trovi con la BOmba a presto

  67. @mirko …ma io andrei dal dottore e mi farei fare un certificato..stress da TIM e gli chiedi i danni….si scherza speriamo che ti sistemi come roberto…in bocca al lupo Forza Mirko

  68. ciao a tutti !! il problema e’ trovare un centro tim dove ci lavorino persone serie e professionali……
    dopo aver girato 3 centi oggi in poco meno di 20 minuti uscivo dal negozio col mio nuovo cell.dove non c’e’ stato problema ne’ di disponibilita’ di telefoni e neppure di computer che non funzionavano….solo fortuna?????? mah!!!!!!

  69. @gippo grazie per la tua testimonianza….forse è anche tempo di ferie e magari l’offerta in questi ultimi giorni è maggiore della domanda…boh I MISTERI DELLA TIM …continuano

  70. @gippo….qual’era il tuo prolema??eri stato contattato e nn era disp il tel o nn hai insistito per essere contattato??ps che cell hai scelto?

  71. ultimissime….gli operatori sono più confusi di me…ognuno mi dice qualcosa di diverso….aspettare richiamare ecc…addirittura l’ultimo che ho contattato aveva addirittura problemi con l’italiano e non sapeva leggere bene….con la scusa che il suo monitor non visualizzava bene le informazioni….non so che fare forse provo ad andare ad un centro tim pittostoa nonimo ma ben fornito e aggiornato sulle iniziative chiederò per l’ultimissia volta un reclamo dopodichè mi arrenderò….ma passando tutte le mie utenze a vodafone

  72. ***mirko*** arrivati cellulari in abbondanza…persone tutte in ferie uguale mirko ritira il proprio telefono daiiiii !

  73. ma se nn sono in lista….lo farei volentieri quello che mi hai detto ma…

  74. @***mirko***….scusa come non detto speriamo che ti ‘mettono in lista’…comunque come avevi accennato pare prorogata ai primi di settembre….nel sito ancora aspettano, come sempre gli ultimi giorn,i ad aggiornare…

  75. IERi 11/08 in mattinata ennesimo contatto con TIM ,conferma proroga 09/09 , mi dice che si sta prodigando alla soluzione del problema , spiego che anche una sua collega di palermo sta facendo altrettanto, e questa in tono seccato mi ribadisce che non c’è per il mometo nessuna possibilita’, mi saluta rimandando il tutto a dopo il 20/08: nel tardo pomeriggio ,per altre ragioni passo davanti al centro tim non c’è la solita signorina arrogante,è andata gia’ in ferie,e rimasta solo un altra ragazza che in questi giorni quando entravo accennava ad un mezzo sorriso,mi saluta chiede se ci sono novita’ ,spiego l’esito negativo della telefonata mattutina ,mi stringe la mano ,accenna ad un abbraccio e mi conferma la chiusura per ferie fino alla fine del mese:Poi un CI PROVIAMO tanto che ci costa :Ragazzi MAGIA MAGIA il PC comincia a rispondere : in 10 minuti avevo il mio N70 nelle mani sono rimasta sbigottita e increduala tra il frastuono dei dipendenti del centro e i clienti che erano all’interno tutti si compliventavano con me ,le risa gli abbracci:MI sentivo come un calciatore che segna il gol della vincita con tutti i suoi tifosi accanto: TIM TI RINGRAZIO MA NON PER IL CELL.,questa disavventura mi ha portato a conoscere questo sito , altri amici , e un modo di dialogo diverso da quello abituale.hai RAGIONE mobilman UN RITORNO AL PASSATO no…………. I MIEI RAGAZZI MI HANNO INSEGNATO AD UTILIZZARE IL pc E GRAZIE A QUESTO SONO E CONTINUERO AD ESSERE ACCANTO A TUTTI VOI.

  76. p:s MOBILMAN NEI PRECEDENTI MESSAGGI DICEVO CHE CI TENEVO TANTO AL CELL: POICHE IN VIDEO CHIAMATA POTEVO VEDERE I MIEI beh CI SONO RIUSCITA UGUALE MI HANNO TELEFONICAMENTE SEGHUITA PER ENTRATRE CON IL P.C IN UN PROGRAMMA CHE CI PARLAVAMO E VEDEVAMO IN DIRETTA HAI AVUTO RAGIONE TU MEGLIO LA TECNOLOGIA :BACIO

  77. @carmel SUPERCOMPLIMENTONI….in 10 minuti hai risolto ….pensiamo ti pubblicare la tua testimonianza per farr riflettere che la tecnologia aiuta ma la cortesia,la calma, la disponibilità e la professionalità è fondamentale nei ‘call center, venditori e dirigenti commerciali’. Chi ama il mondo tecnologico in genere è abituato ai ‘problemi tecnici’ quindi queste persone dovrebbero ‘addolcire’ le problematiche non amplificarle come è successo in questi ultimi giorni ….a presto ti ringrazio per le TUE BELLE PAROLE!

  78. davvero complimenti carmel….la tanta attesa è stata premiata….

  79. carmel tu eri stata chiamata ho hai esposto alcuni reclami per aderire e dessere chiamata?

  80. ok….roberto gippo carmel….rimango solo io….si spera che la fine di questa saga possa avere esiti positivi come per i miei PREDECESSORI bene….esattamente a distanza di una setimana dall’esposto che ho mandato alla tim non ci sono risposte…ed io sono più confuso che mai….non so cosa fare….provare ad effettuare la portabilità???lo farei ma una scheda vodafone già c’è l’ho quindi sarebbe insensato….lo farei anche solo per spaventarli ma credo (non avendo mai effettuato una portabilità) non sia possibile tirarsi indietro anche perchè i tempi sono imprecisi e a volte dipende anche dal gestore di provenienza certo è che la tim ha solo fatto un buco nell’acqua perchè chi senti e senti ha avuto dei problemi…..per adesso il mio problema è essere inserito dato che gli stessi operatori con cui ho parlato sentendo la mia storia e soprattutto le promesse che mi sono state fatte mi han detto che teoricamente ne ho il diritto….mi chiedo come sia possibile che la tim…il primo operatore in italia si sia ridotta a legare tutti i suoi clienti con vane promesse e presunte promozioni per presunti clienti EXCLUSIVE….alla fine di questa spiacevole storia manderò senz’altro un fax al numero di competenza ed anche se non otterrò nulla la tim forse comincerà a comprendere i suoi modi di fare

  81. ah dimenticavo….si accettano numerosi consigli su cosa fare!!

  82. @mirko per il momento ti auguro un buon ferragosto….anche se mi rendo conto che sei ‘amareggiato’ senza il tuo telefonino..prima di tutto la portabilità al momento puo’ avere un doppio effetto puo’ sbloccare la situazione ma potrebbe anche ‘allungare’ i tempi di portabilità quindi è una decisione difficile….credo che visto il periodo di’rilassamento’ per le ferie la fortuna è trovare una persona che ti possa seguire seriamente…visto la proroga …la SAGA CONTINUA! forza Mirko la calma è la virtu’ dei forti.. a presto

  83. scusate uso il cellulare senza aderire a molte promozioni ma mi sono accorta di questa promozione grazie alle mie amiche….volevo sapere come posso fare per essere chiamata dal 119

  84. @maria penso tu abbia provato ad ineserire il numero? se non ci sei devi contattare il 119 ma è una promo exclusiva…in teoria quindi…. a presto

  85. ciao raga buon ferragostooooooooooooooo

  86. Ragazzi il 07/08 mi sono recato ad un centro TIM di milano x fruire della promozione TIMEXCLUSIVE, la signorina del negozio dopo aver preso i miei dati ed aver provato ad inserirli nel terminale, mi dice che devo aspettare per il cellulare e che mi contattaterà nei prossimi giorni, per consegnarmelo, richiamo dopo qualche giorno e mi conferma che il problema nn è ancora stato risolto che l’evento è legato solo ai cellulari samsung e cos’ via; così contatto il 119 ed un operatore gentilissimo mi dice che la mia situazione è stata sbloccata e che posso recarmi al centro tim a prendere il cellulare. Purtroppo il centro tim in questione ora è chiuso per ferie, posso prendere il cellulare(ammesso che ce la facciano) da un’altra parte? O sono ormai vincolato a quel centro tim che probabilemnte mi farà perdere la promozionme?

  87. @MIRKO79 ciao devi andare da un centro abilitato timexclusive lo vedi sul sito mettendo il tuo numero di cellulare….se il blocco che ti ha detto l’operatore è legato all’inserimento effettivo della lavorazione ‘IN DIFFERITA’ della tua pratica devi aspettare l’apertura del negozio..contrariamente puoi prenderlo da altre parti…a presto

  88. Naturalmente il centro tim in cui mi sono recato era uno di quelli segnalati da timexclusive, il blocco era lo stesso che ha dato a numerosi utenti di queste pagine, blocco terminali tim 24/48 ore, sono 8 giorni che aspetto, vorrei solo sapere se posso provare in altri centri timexclusive.

  89. @MIRKO79 se era solo per il blocco puoi provare da altri magari scegli quello più grande….della tua città che sicuramente non chiude mai

  90. @MIRKO79…ma tu prima di andare al centro tim per timexclusive eri già stato chiamato o contattato con un sms?

  91. Si mi era arrivato il famoso sms, cmq sia ho chiamato una volta il 119 per capire il problema del blocco terminali, a quanto mi sembra di capire il problema è legato ad alcuni piccoli centri tim.
    Oggi pomeriggio cmq ho finalmente preso il bellissimo samsung SGH-Z560, al centro tim di milano linate una gentilissima commessa in meno di 20 minuti mi ha rilasciato lo splendido cellulare, spero che la signorina del primo centro tim a cui mi ero rivolto nn se la prenda, ma se era per loro sto cellulare chissà quando lo vedevo.

  92. dove posso trovare il Qtek 8500 in promozione exclusive nella zona La Spezia Massa Carrara visto che quelli segnalati (in Liguria) nesono sprovvisti?

  93. @romolo ti fai una bella gita lungomare…ma prima telefonerei tra ferie e mancanza prodotto ecco l’elenco
    Lucca e provincia

    Centro Tim
    Viale Cristoforo Colombo 112
    55041
    Camaiore LU
    Tel. 0584616130

    Il Telefonino
    Via Fillungo, 84
    55100
    Lucca LU
    Tel. 0583462878

    Centro Tim
    Piazza Napoleone 10
    55100
    Lucca LU
    Tel. 0583956000

    Spazio Tel
    Viale Regina Margherita, 89
    55049
    Viareggio LU
    Tel.

    Il Telefonino
    Via Verdi Angolo Via Iv Novembre 105
    55049
    Viareggio LU
    Tel. 058432385

    Cellular House
    Via Garibaldi, 18
    55048
    Viareggio Loc.Torre Del Lago Puccini LU
    Tel. 0584353323

    Massa Carrara e provincia

    Centro Tim Mondial Toys Pretini & C. Snc Di Aprili Vittorio
    Via Roma 15
    54033
    Carrara MS
    Tel. 0585777581

    Centro Tim Mondial Line Srl
    Via Vico Fiaschi 65
    54033
    Carrara MS
    Tel. 058555077

    Il Telefonino
    Viale Roma, 32
    54100
    Massa MS
    Tel. 0585499322

    Telephone Center
    Via Pascoli 50/A
    54100
    Massa MS
    Tel. 058546859

    Pisa e provincia

    Centro Tim Videomusic Progettazione Di Rosini M.
    Viale 2 Giugno 67/69
    56022
    Castelfranco Di Sotto PI
    Tel. 0571480892

    Il Telefonino
    P.zza S. Antonio, 2
    56125
    Pisa PI
    Tel. 0502200220

    Centro Tim On Line – Telefonia Di Giusti Paolo
    C.so Italia 21
    56125
    Pisa PI
    Tel. 050503738

    Centro Tim Cerrai Giovanni Elettronica
    Via Cisanello C/O C.C.Pisanova
    56124
    Pisa PI
    Tel. 050970779

  94. Si in effetti anch’io ho chiamato prima, per sapere se era disponibile il modello che desideravo.

  95. raga raga…per quanto mi riguarda forse siamo vicini ad un sì….ma sentite questa….faranno molto molto presto una campagna molto molto simile alla tim exclusive…

  96. @***mirko*** WOW, sai qualcos’altro in merito?

  97. no purtroppo….l’operatrice mi ha detto che dovrebbe copminciare presto…perchè tra i clienti esclusivi sono stati contattati i 338 e 339 mentre forse per questa campagna saranno integrate anche le numerazioni 333 e 334….mi chiedo…per chi ha fatto una portabilità???

  98. ***mirko*** nuova promo..speriamo che sia organizzata in maniera più professionale….a presto

  99. alloraaaaaaaa a distanza di 16 gg dalla mia richiesta poenso che si siano esaurite le 24-48 ore lavorative no??voi che dite??ma nulla….io sono qui con il telefono sempre vicino che aspetto….ma ricevo solo sms sbagliati dal 119 tipo la richiesta di un roming internazionale….roba a cui non sono assolutamente interessato!!!>>a breve finisce tim exclusive

  100. @***mirko*** ….finisce? non hanno ancora aggiornato il sito forse sono troppo impegnati a rispondere al 119 …..allorrrraaa che si consegna questo telefono al GRANDE MIRKOOOO!

  101. Ho lo stesso problema dal 21 luglio.al 119 la promozione e’ inserita ,ai centri tim(ne ho girati 4)non visualizzano il proponi.La mia pazienza si e’ esaurita .Sicuramente cambiero’ operatore per principio!

  102. Arturo D'Apuzzo 8 settembre 2006 a 10:20

    Ragazzi please HELP!
    Qualche mese fa ho fatto la richiesta di portabilità a 3 , e ieri ho ricevuto la chiamata di retention da TIM , che mi ha offerto diverse cose, credito telefonico (70 euro ) tariffa più conveniente di quella 3 e iscrizione al programma Top exclusve.Contento di questo fatto mi reco dnel cetro tim più fornito e chiedo di aderire all’offerta per prendere il Samsung z560 ma con sommo dispiacere mi informano che non posso scegliere quel cellulare perchè sono stato inserito nel TIM EXCLUSIVE TOP BASIC pratcamente posso solo scegliere tra 4 telefoni tutti brutti !!!!!
    Ho chiamato il 119 e mi hanno detto che loro non possono fare niente perchè l’offerta è stata fatta cosi… secondo voi mi conviene insistere…è vero che non possono fare niente ?cioè inserirmi in una classe superiore? se è cosi’ allora sono stato raggirato da timc he mi ha offerto l’illusione di poter prendere un cellulare ottimo a poco prezzo e invece…
    Altra cosa…posso adesso rifare la richesta di portabilità ? ‘

  103. @Arturo D’Apuzzo salve la promo scade domani 9 ( anche se sul sito ufficiale risulta chiusa) purtroppo se leggi i passati commenti con le LORO lentezze sui Server credo che sarà un problema certo se vuoi tentare ma attenzione hai già aderito? cioè l’operatore ti ha già inserito nei terminali nel modo ‘BASIC’ se è cosi’ devi ritelefonare ma sicuramente troverai mille ostacoli…perchè tutti gli operatori quando viene fatta la richiesta di portabilità…diventano ‘possessivi’….visti i tempi non ritiri niente e mandi avanti la portabilità o rinnovi la richiesta …è un tuo diritto a presto

  104. ROBERTO DE GREGORIO 8 settembre 2006 a 16:50

    SONO ROBERTO HO CONTATTATO IL CENTRO TIM PERCHE’ HO RICEVUTO L’SMS CHE MI DICEVA DI RIENTRARE TRA I FORTUNATI TIM EXCLUSIVE TUTTO QUESTO IL 19 AGOSTO A TUTT’OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO L’ASSENSO PER L’OPERAZIONE. AL 119 DICONO CHE NON CI SONO OSTACOLI CHE E’ TUTTO OK, PERO’….
    HO CHIESTO INOLTRE SE DOPO AVER RICEVUTO IL TELEFONINO POSSO PASSARE ALL’ABBONAMENTO MANTENENDO IL NUMERO E SENZA PAGARE PENALE. MI HANNO DETTO DI SI… SPERO CHE SIA VERO…. INTANTO ASPETTO… MI HANNO APPENA CONFERMATO CHE L’INIZIATIVA E’ PROROGATA FINO AL 15 SETTEMBRE. CIAO

  105. @ROBERTO DE GREGORIO salve ti ringrazio per la segnalazione della proroga al 15, quindi se è confermato speriamo che tu possa risolvere…. è molto singolare che sul sito sia già chiusa la promo il 31.8 …forse sono LORO server in ritardo…. 😦 a presto

  106. ciao mobileman e ciao a tutti…..la promo effettivamente sul sito risulta chiusa per questo ci ho rinunciato a insistere dato che l’ultimo propono ha avuto un esito negativo e l’ho saputo solo contattando per caso il 119 dato che no avevo notizie da settimane….quindi non sono neanche stato contattato….sto già cominciando ad usare una sim vodafone che avevo nel cassetto….mi trovo già molto meglio

  107. @***mirko*** ciao gli operatori dicono fino al 15.9 quindi sono i MISTERI DI TIM…peccato sia finita cosi’…alla prossima promo speriamo in bene a presto 🙂

  108. SONO RITA DA URBINO HO RICEVUTO L’SMS CHE MI DICEVA DI RIENTRARE TRA I FORTUNATI TIM EXCLUSIVE TUTTO QUESTO IL 10 AGOSTO DOPO VARIE CHIAMATE A DIVERSI CENTRI TIM MI SONO RIVOLTA A FANO AL CENTRO ELMA………..A TUTT’OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO L’ASSENSO PER L’OPERAZIONE. AL 119 DICONO CHE NON CI SONO OSTACOLI CHE E’ TUTTO OK, PERO’….SONO CLIENTE TIM DA SEMPRE…………VIENE VOGLIA DI CAMBIARE!!!!!

  109. @RITA salve grazie per la ‘testimonianza’…purtroppo pare che la promo sia fino al 15.9 anche se sul sito ufficiale è terminata il 31.8…
    ti consigliamo (se già non hai deciso per il cambiamento) di provare ad un centro TIM diretto il più grande perchè ci è giunta segnalazione che ci sono maggiori ‘possibilità’…I MISTERI DI TIM continuano…chissà saranno impegnati tutti nella CESSIONE 🙂 a presto

  110. i problemi continuano anche al di fuori di tim exclusive…ho attivato milleuna tim da internet il 10 agosto ed entro il 10 settembre avrei dovuto ricever un bonus di non so quanto da consumare…ma niente oggi ho chiamato per informazione e sono stati molto scortesi dicendo che non ne sapevano nulla e che avrebbero segnalato per una resa più veloce della conferma per qst bonus…

  111. intanto con vodafone…tutto ok

  112. @***mirko*** ciao…Milleluna è molto che ‘offre disservizi’ punteggi fermi ad aprile, il bello che hanno il coraggio di mandare nuovi sms per promo varie .mah :-)…vodafone purtroppo funziona bene ma ha una minor copertura di segnalare in certe zone :-(… a presto

  113. La presente per mettervi in guardia sulle offerte TIM. Vi racconto la mia esperienza. Il 4 di Agosto dopo essere stato contattato da TIM circa l’offerta TIMEXCLUSIVE mi reco al negozio PINTEL di Bologna via di Corticella. Dopo aver scelto il nuovo Motorola V3x, mi viene detto che è necessario cambiare la SIM.Mi viene assicurato che non perderò alcun numero!! Esco dal negozio mi reco a casa a mettere sotto carica il mio nuovo telefono. Il giorno dopo l’amara sorpresa :
    accendo il telefono e non trovo più alcuni numeri; mi chiamano e il telefono si blocca; l’unico modo per ripristinarlo è quello di rimuovere la batteria!! Poichè il negozio è chiuso per ferie il 7 Agosto invio un fax al negozio per raccontare l’accaduto e anticipare che alla riapertura avrei bisogno di essere contattato. Il 28 Agosto il negozio riapre, non vengo contattato e così mi reco al negozio con il pensiero che il telefono mi verrà sostituito!! Ancora un’amara sorpresa!! Il telefono mi viene trattenuto per essere inviato a Motorola per la riparazione!! Morale: oggi 19 Settembre non ho ancora il mio nuovo telefono ma pago regolarmente l’offerta
    Grazie Telecom!!!

  114. @ STEFANO grazie mille per la ‘testimonianza’…speriamo che risolvi presto…una curiosità ma come hanno fatto a dirti che non perderà i numeri magari se era un ‘commesso-titolare professionale’ ti avrebbe fatto la copia da sim a sim.oppure ti avrebbe spiegato meglio che la sim vecchia ‘cessando’ perdi anche i numeri 😦
    cambia negozio! ora sono tutti impegnati nello scorporo di Tim diventa una saga a puntate (che avranno letto qualche commento nostro mah?) 😉

  115. ciao mobile men mi servevi una informazione ho comperato il samsung i320n smart volevo istallare il navigatore o comperato anche l’antenna quale ci va bene e dove posso trovarlo scaricarlo comperarlo e come si fa il procedimento grazie buona giornata

  116. @angelo salve.. al momento molti software sono in arrivo esempio
    nav4all
    http://www.nav4all.com/site2/www.nav4all.com/ita/handset_Samsung_SGH-i320.php?m=SGH-i320
    se hai una flat sarà molto interessante da provare in pratica si installa solo il programma e tutto rimane presso il loro server vantaggi non hai bisogno di schede di memoria e sempre aggiornato gratis fino al 2008
    tomtom il nuovo 6 deve arrivare a momenti la compatibilità
    route 66 idem navigon idem….alcuni amici hanno installato ugualmente ma perdono alcune ‘personalizzazioni’ quindi
    funziona con tomtom 5.20 ma se devi comprare prodotto ‘vecchio’ sarebbe meglio attendere qualche giorno…

  117. ciao buongiorno mago della programmazzione mi serviva un piccolo aiuto ho comperato un nokia n80 e una mini sd da 1g l’antenna gps 20 canali ma il tom tom come si applica? sempre se e compatibile quello che ho io? se mai saresti cosi gentile di dirmi dove trovarlo quale scaricare e come istallarlo perche ora ce nel telefono ma non mi visualizza l’incona dell’invio perche non mi e uscito istallato grazie buona domanica

  118. Sono contenta di essere approdata al vostro sito perche’ non ho chiaro il funzionamento della pc card che ho scelto con l’offerta tim exclusive.Mi è stato consegnato il’pacco’ senza spiegarmi bene nulla neanche che dovevo attivare la sim con una prima telefonata.
    Poiche’ non riuscivo a collegarmi con il pc ho fatto 2 ricariche in un mese tramite bancomat di 50 e 30 euro ma non ne ho trovato traccia…dove sono finite? e controllando su internet il mio traffico ho trovato che ero a – 85 euro dopo appena 1ora di navigazione…panico. E il mese di internet gratis? per pagare di meno devo attivare maxxitim web?? oggi mi è arrivato un SMS che mi dice che…. poiche’ ho effettuato la spesa richiesta non mi è stato addebitato il costo previsto dall’offerta telefono relax. Che vuol dire??
    Non potrebbero essere piu’ chiari? Rinuncio a chiamare il 119…grazie

  119. @anto benvenuta…nei MISTERI DI TIM….per prima cosa sei sicura dell’attivazione del mese gratis oppure magari hai terminato i 500mb delle’offerta e LORO non ti avvisano ma devi sentire il 4916 e dopo il ‘giradischi’ digitare 3 oppure da pc inivare un sms al 4916 per il saldo.
    l’sms ti è arrivato certo se ho ben capito in un mese hai speso 80 euro…infatti se consumi 25 euro in un mese ma non solare dal giorno della tua attivazione non paghi il canone dei 5 euro mensili (x 24 mesi). Eventualmente togli la scheda dalla pc card e la inserisci nel telefonino e componi il 4916 oppure via web (attenzione che al momento ci stanno lavorando e non funziona)
    https://www.tim.it/119/cruscotto/descrizioneservizi/trafficotelefonico.do
    Riassumendo secondo le proprie esigenze devi attivare una flat da 20 euro mensili e ti ‘offrono’ 500mb da consumare se rinnovi entro la scadenza quelli non consumati si sommano ai nuovi 500mb ecc.ecc.ti consiglio di leggere nel sito molto meglio del 119
    http://www.tim.it/consumer/o671/tariffa.do
    a presto

  120. Bella fregatura con tim exlusive
    Sono andato in un centro tim e con l’avviso dell’offerta ho preso un nokia n70.Sono già abbonato da anni.Ho dato gli estremi di una carta di credito convenzionata (ne ho altre).tutto bene,preso il cell ,firmato,preso fattura ecc…e via a casa
    dopo un mese la banca proprietaria della carta mi manda un messaggio di rifiuto per l’addebito con tim dicendo importo già addebitato.Attendo ,dopo un’altro mese mi arriva il bollettino tim con risoluzione contratto e penale,alla fine il cell mi costava meno a prenderlo in contanti nello stesso negozio (in promo a 345,00)
    Nei dettagli bollettino c’era la voce canone abbonamento tutto relax top un mese ca € 80,00 ( io non ho chiesto niente di questo anche perchè non mi serve) Ricordo che al centro tim sono andato per fare solo la tim exlusive.Comunque perchè non sono stato avvisato del problema,al limite potevo dare un’altra carta di credito in questo caso visto che non mi interessava cessare la rateizzazione.Si può fare qualcosa o è troppo tardi!

  121. Sono sempre Anto…chiedo conferma…poiche’ sono a – (meno) 85 euro di credito e ne avevo gia’ caricato 80 vuol dire che ho speso 160 euro per navigare penso meno di un’ora? sono questi i costi? Mi sembra veramente eccessivo grazie ancora per la pazienza

  122. @anto salve certo considerando che una pagina web puo’ essere anche 1mb a 3 euro circa il mega se hai ‘visitato’ diverse pagine considerando la ‘banda larga’ si fa’ presto a spendere attenzione ..poi se ci sono dei disservizi si puo’ arrivare anche a mille euri 😦 hai letto ieri?
    https://passionemobile.wordpress.com/2006/10/16/mi-date-una-mano-con-tim/

  123. mi è arrivata oggi la proposta tim exclusive e non sono tanto convinta mi sembra un franchising! cmq Se nei 24 mesi il cell scelto si rompe cosa succede? Se è in garanzia ok, ma se lo si rompe per altre cause, la tim me lo sostituisce o lo devo pagare come nuovo?

    Luchy

  124. @luchy salve TIM ripropone questa ‘promo’ e lo scopo principale è ‘fidelizzare’ il cliente per il resto se non rientra in garanzia ….continui a pagare (la più conveniente) tanto non è simlock oppure disdici il tutto ma devi rimborsare il costo del cell come nelle clausole del contratto…

  125. salve mi trovo in difficoltà in quanto vorrei installare tomtom su mio telefonino samsung sgh-z560 umts hi-speed .
    Ho inserito il tomtom 6 (utilizzato da un amico in un apparecchio nokia) in una scheda di memoria appositamente aquistata per samsung, ma purtroppo nonostante i file siano stati trasferiti regolarmente il mio tel. non li legge…. incompatibilità di programma ? il samsung non supporta il tomtom ? Come posso fare? Grazie Bandie

  126. Giuseppe Violi 23 novembre 2006 a 18:34

    al momento non ho bisogno del telefonino, probabilmente se si faranno altre offerte, è facile che aderisca anch’io. Una cosa è certa, rimarrò un cliente affezionato alla TIM, anche perchè tutti gli operatori contattati per varie problematiche, si sono rivelati capaci e di una squisita gentilezza, che non è facile trovare, almeno questo da parte mia. Auguri di buone feste.

  127. @Giuseppe salve grazie per ‘la testimonianza’ a pro TIM (ne ha bisogno) anche se ultimamente sembrano leggermente migliorati…a presto
    auguri anche a te

  128. Da molti anni sono un vostro cliente mi sono sempre trovato bene
    spero di continuare su questi livelli ottimi per molti anni ancora
    Mario Pucci Novembre 23,2006

  129. ciao…mi son sempre rovata bene con tim, e sono anche nel club premium vip tim…come mega offerte ogni anno, per 12 mesi…ora mi e’ arrivata la tim exclusive xmas…ma ho un piccolo problema, il 20.09.2006 ho regalato con TELEFONO RELAX un telefono a mio fratello, bassato sulla mia carta di credito, anagraficandomi la sua scheda telefonica, quindi ho due numeri intesta, il mio e quello che era suo su cui ho attivato TELEFONO RELAX…ora mi dicono, in un caso che non posso prendere parte alla EXCLUSIVE XMAS xche gia attiva l’altra promozione,peccato che sia attiva sul numero di “mio fratello” non su quello a cui e’ arrivata la EXCLUSIVE…ma loro dicono che la carta d credito e’ la stessa…questo detto dal 119, invece il centro TIM mi sta dando speranza, xche EXCLUSIVE e’ sul mio numero non su “mio fratello”…secondo voi posso farcela??…aiutatemi..sono un misto tra incazzatura e delusione…prima volta dalla tim poi…me lo merito visto cio’ che spendo con la tim!!!

  130. @rabiu salve…al momento
    Posso utilizzare la stessa carta di credito per la domiciliazione, oltre che di questa offerta, anche per altre offerte Relax ?
    No, non è possibile, poiché la domiciliazione su carta di credito prevede la registrazione di una sola utenza per la stessa carta di credito.

    pare che da dicembre sia possibile attivare fino a due promo sulla stessa carta…

    a presto

  131. ma io non intendo farne un’altra relax, ma bensi l’exclusive…ora il mio centro tim, a cui mi appoggio dice che verifica sul fatto che sia gia possibile attivarne fino a 4 con la stessa carta basta che siano utenze diverse.

  132. Scusate l’ignoranza ma io vorrei capire una cosa….
    Avendo anche un altro numero ,teoricamente, potrei acquistare un n70 a 168,00 + 2.40 = 170,24 , pagarlo a rate ……e non spendere un € di telefonate ????? Ndo sta la fregatura ?

  133. @Barragino salve se rientri in timexclusive non paghi l’anticipo ma soltanto le rate…in telefono relax paghi l’anticipo (secondo il tipo del telefono) e le rate…..non è obbligatorio fare i 25 € di telefonate se le fai non paghi la rata se non raggiungi la paghi…
    a presto

  134. chi mi risponde??…vi prego…!

  135. @barragino …hanno in parte copiato il sistema h3g…fregature?…nessuna solo fidelizzazione a Loro di tim

  136. @rabiu salve la differenza sostanziale tra la relax e l’exclusive è che su quest’ultima non paghi l’anticipo (e comunque deve arrivarti comunicazione da TIM) per la carta al momento ci sono notizie ‘discordanti’ pare che da dicembre si possono attivare due utenze per carta sempre intestate alla stessa persona s’intende….se hai delle info più fresche e attendibili….noi siamo QUA a presto

  137. STA SERA DEVO RIPASSARE AL CENTRO TIM…QUINDI LUNEDI TI FACCIO SAPERE MEGLIO…IO SPERO TANTO…ALTRIMENTI CABIO INTESTAZIONE ALLA MIA UTENZA!!!

  138. ..eccomi…con il 1° di dicembre si potra’..si potra’ avere fino a 4 linee di utenze su una stessa carta di credito…!!!…quindi avo’ il mio telefonino!!! EUIUA…
    mi piace tantissimo questo “sito blog”…

  139. @Rabiu grande notizia da due a QUATTRO 🙂 grazie MILLE a presto

  140. di niente MobilMan…fosse tutto cosi facile…intanto attendo con ansia il 1 dicembre….chissa xche’….

  141. Salve a tutti.
    Come so se il mio conto corrente è uno dei convenzionati per quanto riguarda l’offerta tim exclusive xmas??
    Attendo vostra risposta.
    Grazie.

  142. i conti correnti sono tutti convenzionati per la tim exclusive…sono solo carte di credito che potrebbero avere dei problemi, nel senso se non sono mastercad visa etc….ma con il conto corrente devi avere la tu utenza deve essere aabbonamento, non ricaricabile…ciao!!

  143. @gangster
    @Rabiu
    pare che pur di fare ‘contratti’ oggi vadano bene anche carte amex e altre carte…potere del commercio

  144. …guarda fino a ieri non era possibile…da oggi, 1° dicembre ci sono cambiamenti, ma non ancora “attivati” nel senso che da oggi in poi si attiveranno per far altre cose…anche di questo tipo, solo che questa “exclusive” termina il 15 dicembre e tante persone non sanno ancora di essere tra i “fortunati”…vedremo…(come vorrei avere un negozio di telefonia centro tim)…

  145. ciao MobileMan…non so se ti interessa, ma da sabato 02.12 la tim ha bloccato per 12 ore la sua rete in tutta italia per modificare le varie opzioni riguardanti carte di credito…quindi ora come ora e’ attivabile su una stessa carte 4 utenze come ti dicevo!!! ciao buona giornata. Rabiu

  146. @Rabiu salve certo che interessa grazie per l’info…a presto

  147. CIAO MOBIL…MA COME MAI QUESTO SITO?..MI PIACE UN SACCO E AIUTA…!!

  148. mobil una domanda…ma se io volessi aprire un negozio marchiato tim?….che devo fare? sai come funziona per caso?

  149. se fossi in voi farei veramente delle offerte promozionali in grado di soddisfare i clienti più esclusivi, ma non della durata di 2 anni.

  150. noi siamo tim, almeno io, e non credo nemmeno Mobil…a me sinceramente piacerebbe solo avere un negozio “centro Tim”…noi siamo noi a decidere le promozioni o quantal’altro…ALMENO…SAI…NON SAREI QUA…E NEMMENO A SOGNARE UN NEGOZIO MIO…EH EH …buon ponte…a lunedi!
    Rabiu

  151. attenzione!! io ho aderito all’offerta TIMExclusive di quest’estate: in pratica tutti i mesi mi dovrebbero essere addebitati 7 euro e poi, se spendo più di 25 euro al mese, mi dovrebbero accreditare un bonus per pari importo (7 euro). Peccato che lo scorso mese di novembre mi siano stati addebitati ben 3 volte i 7 euro e non c’è verso di farseli restituire… mi hanno detto che è un errore di sistema della carta di credito e che loro mi possono fare un bonus! Ma come…se io ho bisogno di soldi vado in banca e mi prendono degli interessi altissimi per unprestito e loro mi OBBLIGANO a finanziarli a zero lire????? Attenzione ragazzi, qui dietro c’è una frode bella e buona
    mara

  152. @Rabiu salve sicuramente se aprirai un negozio tutto TUO ti ricorderai di Noi….anzi ti dovrai tenere aggiornato obbligatoriamente o farai la ‘fine’ di molti negozi (di tutti i brand) che non sanno nemmeno che tipo di merceologia trattano?… :-)si scherza a presto e buon PONTE!

  153. @mara salve e grazie per la tua ‘testimonianza’….sicuramente troppo spesso hanno problemi ai propri sistemi … 😦

  154. Da 10 anni sono in abbonamento con TIM , ora vedo questa promozione…. ma vedo anche tante lamentele per i disservizi…. cosa mi consigliate di fare ????????? aderire o no ??????

  155. Buon giorno Mobil, buon inizio settimana…allora, io sono esattamente 22 giorni che tento di prendere il mio cellulare…ma non credo e ne sono convinta che non sia colpa della tim, ma del centro tim…la storia e’ lunghissima…ma il responsabile del 119 mi ha assicurato che l’avro’, e che il centro tim avra’ da sistemare alcune cose sul suo modo di lavorare…caricavano un cellulare che io non volevo, e tra l’altro non inviavano la mia pratica, ma il passpartuot mi e’stato accreditato…ora io sto gia risolvendo, ma xche sia grazie a te Mobil che a me che mi interesso, e forse ne so di piu delle 2 galline del centro tim, avro’ il mio cell…anche se forse non entro il 15…
    …cmq si pmi piacerebbe aprire unc entro tim…VUOI DIVENTARE SOCIO???

  156. @rabiu salve grazie per la tua ‘testimonianza’ …purtroppo molti negozianti in genere si improvvisano…. commercianti che ‘rischiano’ di ordinare qualche cellulare in più non ci sono…in pratica come più volte detto quando si recano alle convention raccolgono gli ordini dei prodotti in uscita ma specialmente i più costosi ‘hanno paura’ a ordinarli e il risultato i clienti ‘scontenati’….l’unica cosa triste è che ti hanno già accreditato….spennale le galline…buona giornata anche a te e informaci se vuoi ….grazie per la fiducia del SOCIO 🙂

  157. eh eh….ciao Mobil…
    oggi il centro tim, e il mio operato del 119, che per fortuna essendo nel CLUB PREMIUM VIP, ho sempre lo stesso operatore tutta la settimana, mi chiameranno, e mi confermeranno l’annullamento del passpartuout…e cosi almeno potro’ rifare l’offerta, e finalmente avere il telefono…quello che dico io…il centro tim si lamente che al 119 non ci sono persone qualificate…ma loro? loro sono li e piu che fare una ricarica non sanno…fai tu che mentre ero in negozio x vedere di risolvere la cosa, entra una nonnina dicendo che quando la chiamano parte una suoneria invece degli squilli…quindi la risponderia, che ora e’ gratuita…LORO, le galline, hanno dichiarato che e’ a pagamento, che l’ha richeisto lei il servizio…ora…la rispoinderia non si paga piu da mesi, non la richiedi piu, e te la regalano loro con la scheda nuova al momento dell’attivazione…e loro non sapevano come fare…io ho risposto che se voleva glielo facevo io chiamando il 119, e poi allora la povera nonnina mi ha chiesto se potevo anche disattivargli il servizio del messaggi sport…che loro non sapevo disabilitare…BASTA MANDARE UN MESS AL 44933 CON SCRITTO OFF SPORT…dio santo non ci vuole una laurea no???…capisco la nonnina ma loroooooooooooooo!!!
    CIAO SOCIO

  158. @Rabiu grandeee SOCIO mettiamo un banchino di ‘pronto intervento’ di fronte ai CENTRI TIM …purtroppo hai ritoccato con mano quanta ‘ignoranza’ c’è tra i commercianti …speriamo tu possa risolvere presto
    insistere mi raccomando

  159. certo che insisto…soprattutto xche se e’ un diritto mio avere il telefono e’ giusto che sia cosi…
    …ora per me e’ un di piu, ma visto che il smasung mi piace ho deciso che sara’ il mio regalo di natale, ma ora chi e’ “PRIVILEGIATO” COME DICONO…e gli fanno sti casini…e magari non sanno magari qualcosina in piu che possa essere utile a loro, e si fidano semplicemente dei centri tim…come fanno?…scusami l’espressione, ma se lo beccano in quel posto…io ieri sera ho ribaltato il negozio te lo giuro…e dire che sono molto tranquilla…ma dopo quasi un mese anche io perdo la pazienza…vorrei proprio scrivere queste cose alla TIM, al consumer…ora tra oggi e domani vedo di farlo…non e’ contro la tim, ma contro il centro tim in questione…mi spiace, ma su 10 pratiche di tim exclusive che hanno in negozio solo una sono riusciti a farla…E’ INADEGUATEZZA DI PERSONALE QUESTA…E SINCERAMENTE MI SEMBRA ABBASTANZA ESAGERATE COME COSA…il mio operatore mi ha detto assolutamente di fare una lettere via mail di “reclamo” verso questo centro…ORA IO LA FAREI SOLO PER “GIUSTIZIA” ANCHE SE POI NON MI PIACE BUTTAR M…SULLA GENTE…tu che faresti?

  160. certo che insisto…soprattutto xche se e’ un diritto mio avere il telefono e’ giusto che sia cosi…
    …ora per me e’ un di piu, ma visto che il smasung mi piace ho deciso che sara’ il mio regalo di natale, ma ora chi e’ “PRIVILEGIATO” COME DICONO…e gli fanno sti casini…e magari non sanno magari qualcosina in piu che possa essere utile a loro, e si fidano semplicemente dei centri tim…come fanno?…scusami l’espressione, ma se lo beccano in quel posto…io ieri sera ho ribaltato il negozio te lo giuro…e dire che sono molto tranquilla…ma dopo quasi un mese anche io perdo la pazienza…vorrei proprio scrivere queste cose alla TIM, al consumer…ora tra oggi e domani vedo di farlo…non e’ contro la tim, ma contro il centro tim in questione…mi spiace, ma su 10 pratiche di tim exclusive che hanno in negozio solo una sono riusciti a farla..

  161. …E’ INADEGUATEZZA DI PERSONALE QUESTA…E SINCERAMENTE MI SEMBRA ABBASTANZA ESAGERATE COME COSA…il mio operatore mi ha detto assolutamente di fare una lettere via mail di “reclamo” verso questo centro…ORA IO LA FAREI SOLO PER “GIUSTIZIA” ANCHE SE POI NON MI PIACE BUTTAR M…SULLA GENTE…TU CHE FARESTI?

  162. SCUSA ME L’HA MANDATO 2 VOLTE 😦

  163. CIAO KAPPA….GUARDA SE SEI ABBONAMENTO LA PROCEDURA ANCORA PIU FACILE…E VELOCE…NEL SENSO CHE NON DEVO FARE CONTROLLI SULLA CARTA DI CREDITO…E’ UN DIRITTO…SAI CHE FIRMERAI UN CONTRATTO DI DUE ANNI, E SE NON SUPERIO I 25 EURO AL MESE, AVRAI UN ADDEBITO DI 5/7/15 EURO IN BASE AL MODELLO DEL TELEFONO CHE TU SCEGLIERAI…
    …IL MIO CASO E’ STRANO, XCHE CHIEDO LA RATEIZZAZIONE SULLA STESSA CARTA DI CREDITO SULLA QUALE HO GIA UN RATEIZZAZIONE DEL TELEFONO RELAX CON UN’ALTRA UTENZA…
    io ti consiglio di farlo…!!!

  164. @Rabiu SOCIO se dai un ‘occhiata a i vari commenti di quest’ estate c’è stato anche di peggio….difficile consigliare perchè ogni situazione alza la pressione e l’arrabbiatura è molta e personale…. prima fatti consegnare il cellulare… SOCIO 🙂

  165. eh eh infatti e’ cio che pensavo io…cmq oggi mi annullano il precedente passpartuot….cambi centro tim…e poi vedro’…non e’ in me fare queste cose…credo sia solo il momento di arrabbiatura…
    SOCIO NON SONO COSI MALE…SONO BRAVA E PAZIENTE FIDATI… :-p

  166. in riferimento a questo:
    7. loretta strada – July 26, 2006

    ..in pratica il problema e’ questo…il mio intendo…roma e’ un helpdesk…per i centri tim, ognuno ha i suoi, ma non cambia nulla dal 119, il 119 e’ per i clienti, l’helpdesk e’ solo per i centri tim.

  167. NEW: LA TI EXCLUSIVE XMAS E’ PROROGATA FINO AL 31.12.2006…FORZA RAGAZZI!

  168. @Rabiu Salve grazie per l’info allora SOCIO la speranza ….aumenta 🙂

  169. SOCIO MI PRENDI IN GIRO PER CASO???

  170. @rabiu scusa ho detto qualcosa di strano? non capisco 😦

  171. …Mi riferivo alla speranza…che aumenta…mah!
    buon martedi Socio! 🙂

  172. salve!ho appena ricevuto un sms in cui m proongono la tim exclusivexmas..ma io sn una studentessa di 20 anni,vi pare che mi possa indebitare in qst modo..visto che nn lavoro? meglio l’offerta di un paio d’anni fa..infatti pagai il mio cell umts solo 100euro rispetto al costo inziale…nn potrebbero replicare la cosa?

  173. ….INDEBITARE ADDIRITTURA??…
    non mi pare cosi allarmante la cosa…e il guadagno ce l’hai…non spendi almeno 25 euro al mese???….cmq quell’offerta ormai non verra’ piu rifatta…

  174. senti socio, scherzia a parte…sul sito della tim non trovo nulla che riguarda i negozi…secondo te dove posso cercare?…

  175. @rabiu….salve hai dato un occhio qui?
    http://www.privati.tim.it/pr/pr_risultati/1,,,00.html?pag=1&tuttoS=true
    seleziona la provincia se non lo trovi non sarà autorizzato una curiosità ma espone solo TIM o ha anche altri brand?
    buona giornata SOCIO

  176. …ciao…!!! no, o forse non ho letto bene… 😀
    …io fare solo tim xche? hai idee o consigli?

  177. no…quelli esistenti gia li so…intendevo x aprirne uno!!!

  178. @rabiu…non è facile come sembra in quanto ci sono limitazioni di territorio e qualora ci siano nuovi spazi pare abbiano privilegio di scelta i centri TIM esistenti…quindi la vedo dura a presto

  179. sigh che notiziona brutta che mi hai dato…non e’ giusto…sigh 😦

  180. no,nn è detto che ogni mese riesca a spendere tutti quei soldi col cellulare,quale sarebbe il guadagno?

  181. IN QUESTO CASO…CMQ…SE IL MESE DOPO RIESCI A SPENDERE L’AVANZO PIU I 25 DEL MESE IN CORSO C’E’ ALTRIMENTI NO…

  182. @natascia salve non c’è indebitamento…innanzitutto non paghi l’anticipo (quindi è conveniente) poi l’offerta ha una durata di 24 mesi e se in un mese non si raggiunge la soglia di 25 euro di chiamate nazionali sarà addebitato, solo per quel mese, un importo che varia da 5€ a 15€ a seconda del modello scelto. e si riparte il mese successivo…quindi se non telefoni al massimo ti costa la rata mensile x24 🙂

  183. salve.Non avendo una carta di credito come si può fare?

  184. puo semplicemente trasformare la tua sim prepagata in abbonamento…e con abbonamento puoi dare come base il tuo conto corrente…!!!

  185. Vi ringrazio dell’offerta. Ma i prodotti da voi offerti non ci sono o sono non completi come il nokia 70, senza tomtom o UMTC mai arrivato.Sono di Bologna e i Vari e numerosi negozi “IL TELEFONINO” MI CONFERMANO ancora oggi che la situazione è così, (15/12/06). Aspetterò fino all’ultimo giorno, anche se sono profondamente sfiduciato e probabilmente con le feste tutto passerà come tutte le cose, con l’anno vecchio.
    Comunque auguri
    Marco Negri 3397175719

  186. ..secondo me non dovresti rinunciare..anzi…cmq i negozi ogni tot fanno gli ordini, e con questi…devono in ogni modo soddifare i clienti…RIPROVA NO??…c”e tempo fino al 31.12.2006
    CIAO E AUGURI ANCHE A TE…

  187. Vi mando una copia della lettera che ho inviato a TIM stamattina… certo che a volte sono proprio ingenuo, questo forum l’ho visto oggi, e dire che sono sempre su internet…
    Il giorno 13.12.2006 ho ricevuto ben due telefonate dal centro TIM Dante di Via Pietro Cossa 13 Torino, nelle quali una gentile signorina mi ha comunicato che “ero stato selezionato nella lista dei migliori clienti TIM del negozio ed avevo diritto ad avere un cellulare in omaggio. Tale cellulare era disponibile presso il Centro TIM Dante di Corso Dante 47 a Torino, entro il 15.12.2006”.
    Questo è tutto, alla richiesta di maggiori informazioni la gentile signorina mi ha risposto che non era in grado di darmi altre delucidazioni in merito.
    Il giorno successivo mi sono recato presso il centro TIM suddetto, perdendo due ore del mio tempo, e percorrendo oltre cinquanta km tra andata e ritorno, dalla mia abitazione.
    Tutto ciò per sentirmi dire che si trattava della solita promozione TIM Exclusive(!), visibile su internet, con cellulare in omaggio, a fronte di una spesa di almeno 25 Euro al mese di traffico telefonico, ed un impegno di due anni di contratto, carta di credito obbligatoria, ecc. ecc.
    Ritengo, in primo luogo, che la stessa informazione mi poteva essere data già telefonicamente in occasione del primo contatto, conoscevo già la promozione e non mi interessa impegnarmi con TIM per due anni.
    In secondo luogo, non vedo la necessità di fare attraversare la città al sottoscritto ed agli altri clienti che come me erano in coda nel negozio TIM di Corso Dante, e che, sentito che si trattava di QUELLA promozione, se ne sono andati, a dire il vero, un po’ delusi e contrariati, la stessa comunicazione si poteva fare in un qualsiasi altro negozio TIM, magari più vicino alla abitazione del cliente.
    In terzo luogo, ritengo che TIM, essendo una Società leader nel settore della telefonia, non debba necessariamente ricorrere a questi metodi scorretti nei confronti di clienti che fino ad ieri hanno speso profumatamente il loro denaro per ricaricare i propri cellulari, e ribadisco fino a ieri, per promozionare contratti capestro, e soprattutto attirando con illusorie comunicazioni chi pensava di essere stato davvero preso in considerazione come cliente di qualità.
    Distinti saluti.

  188. @peterwolf salve benvenuto e grazie mille per la tua ‘testimonianza’…complimenti per la lettera se ci comunichi l’eventuale risposta siamo qui 🙂 a presto

  189. @marco negri salve effettivamente rabiu ha ragione…insistere visto che c’è la proroga..noi siamo qui se ci ripensi e se vuoi comunicare gli sviluppi…a presto

  190. grazie socio! un bacio Rabiu

  191. grazie socio!!!

  192. @Rabiu ….grazie a te! 🙂 a presto

  193. GRAZIE? ti sto impestando il sito, ma spero ti faccia piacere se so qlc e ti posso aiutare a rispondere…Bacio Rabiu

  194. @Rabiu …piacere? SOCIO sono felicissimo della Tua ‘superpartecipazione’… continua cosi’… 🙂 a presto e tanti Baci

  195. oh….Socio caro, ti ringrazio!!…passero’ di qua ogni giorno piuvolte al giorno, come mia abitudine…e faro’, anzi diro’ tutto cio’ che posso e so!!! Ciao Societto, a presto, e…forse tra questo week end e settimana prossima riesco a prendere il MIO PRIVILEGIATISSIMO CELLULARE CHE TANTO MI HA FATTO SUDARE…ma non mi illudo!! eh eh bacio Rabiu

  196. Ciao a tutti!ho cercato notizie su internet perchè anch’io ho ricevuto il messaggio per l’offerta Tim Exclusive, ma come carta di credito ho solo la PostePay del circuito Visa Electron che, da quanto ho capito, non va bene…mi confermate?? inoltre se si trasforma la propria prepagata in contratto non si perde la possibilità di aderire a molte promozioni??
    Grazie mille per la’iuto, buon weekend!

  197. @Francy salve si confermano i ‘tuoi dubbi’…per le promo è la legge dei numeri più prepagate meno abbonamenti quindi spesso succede
    a presto

  198. antonio rocco 17 dicembre 2006 a 12:33

    aderisco alla promo

  199. @antonio rocco salve rimaniamo in attesa dell’esito …se vuoi a presto

  200. buon giorno Socio…e’ un calvario il mio…da sabato mi hanno respintyo a martedi…vedremo…!!!

  201. Allora… io lavoro per la TIM ….

    Innanzitutto fate attenzione con questa promozione. Il motivo della sua esistenza è bloccare i clienti in modo che non lascino TIM per almeno i primi 2 anni.

    Poi vorrei battere le mani per tutti coloro che sono così ingenui da aderire ad ogni forma di abbonamento Relax…. Mentre gli stolti aderiscono i grandi capi si fanno di quelle risate così grasse che non vi dico… I motivi sono 2: Sei costretto a stare con TIM per un tot di tempo, e sei costretto ad un fisso mensile oltre chiaramenti a tutti gli scatti alla risposta.

    Mentre gli ingenui non sanno che se si prova a cambiare compagnia telefonica gli operatori della TIM nella maggior parte dei casi vi richiama dicendovi ad esempio “Dai perchè vuoi passare… se rimani con la TIM ti diamo 200 euro verso tutti senza limiti di tempo… in più una tariffa speciale di 5 cent al minuto…

    Altra cosa riguardo alla TimExcusive … per chi fosse interessato al gioiello HTC P3300 …. molto probabilmente potete scordarlo perchè non è disponibile da nessuna parte in tutta italia… Sperando che arrivi entro il 31/12 anche se non arriverà al 99%.

    Un ultimo punto sul 119… il 99% delle persone che ci lavorano l’unica cosa che sanno fare è mandarvi le configurazioni per gli MMS… per qualsiasi domanda o dubbio su qualsiasi servizio o promozione non sanno nulla.

    Esempio per questioni relative alla TimExclusive e l’HTC P3300 che lo vogliono tutti… su 196 chiamate al 119 una sola persona è stata abbastanza competente da dirmi che gli utenti ne sanno di sicuro di più di quelli al 119 su queste cose.

    Vabbè ora vi saluto e comunque sappiate che dietro ogni cosa o promozione che fa la TIM ci sta una grande incu….

  202. @star grazie mille per la tua testimonianza….se ci sono novita sarebbe interessante per tutti gli appassionati conoscerle…a presto

  203. tu lavorerai per tim, ma mi smebri alquanto contro la tim…
    dietro ogni offerta della tim ci stara pure una incu…ma anche dietro vodafone, 3 etc…e sinceramente anche dietro al fatto di comprare un cell nuovo e basta…pagare un cellaulare 499 euro mi pare un’incu…anche questa sinceramente…e allora tanto sono ti e ci rimangono, e allora tanto vale fare una promozione del genere…che cmq spenderei i 25 euro al mese…etc etc…

  204. @rabiu buongiorno martedi aspettiamo con ansia…almeno ci dirai le sensazioni sul nuovo cell a presto

  205. certo socio…ma spero di averlo martedi…!!!…

  206. speriamo martedi sia la giornata giusta!!! ;-D

  207. …OK…NIENTE NEMMENO OGGI…non mi hanno ancora annullato il paspartout e rifatto l’opzione!!!

  208. @Rabiu salve allora SOCIO ….hai ragione finchè non hai il cell…sei triste ti capisco…FORZA mettiti fuori al negozio e ‘spaventagli’ i clienti…si scherza… a presto con buone notizie 🙂

  209. CIAO SOCIO…ti ringrazio…speriamo di farcela, semplicemente pero’ sono un po stanca di essere presa per il culo dal centro tim, xche la tim in se stessa si da dando da fare…!!Un Bacio Rabiu

  210. indovina indovinello…che cosa ho nel “borsello”‘???…
    IL CELLULARE NUOVO, SAMSUNG SGH Z630…E’ UNA VERO E PROPRIO PORTENTO!!!

  211. @Rabiu salve SOCIO COMPLIMENTONI 🙂 …. finalmente …grande cellulare…ci farai sapere come si comporta…. a presto

  212. per ora alla grande…l’ho gia messo alla prova!!!!!bacio socio e tantissimi auguri di compleanno….ci sentiamo il 2!!!
    Un abbraccio e buon natale e buon capodanno!!!

  213. @Rabiu AUGURONI Buon Natale e Felice Anno Nuovo …buon divertimento con il nuovo ‘gioiello’ …a presto :smack:

  214. ciao qualcuno mi puo’ aiutare nel mio caso ? ho ricevuto ben tre volte il mssg da timexsclusive ora che ho deciso di prendere un palmare modello htc-p3300 nessun negozio tim lo tiene ho chiesto al 119 se mi potevano aiutare e mi hanno detto che lo potevo prenotare in un centro tim, ci sono andato e mi hanno detto che non si puo’ prenotare, ho mandato un fax di reclamo al nr verde tim da cinque giorni ma i signori ancora non mi contattano, come posso fare x avere il palmare ? se qualcuno sa’ come fare me lo dica grazie, mandatemi un email a TED722006@LIBERO.IT la signora tim prima ci fa’ salire a bordo della sua barca poi ci lascia in mezzo al mare tra le onde che ci portano di qua e di la’ eppure paghiamo profumatamente ed in anticipo prima di consumare MI SA’ CHE STA’ BARCA IMBARCA ACQUA GRAZIE A TUTTI BUON NATALE

  215. @ANDREA salve purtroppo la ‘tua’ situazione rientra nei misteri di TIM che ci hanno tenuto compagnia tutta la scorsa estate (se vuoi leggere indietro) premesso che i negozi TIM alle convention ‘hanno paura’ ad ordinare uno smartphone in più (specialmente i più costosi che imprenditori 😦 ) e quindi molti come te si ritrovano in questa situazione….ti consigliamo di fare un giro di telefonate nelle città più grandi e in centri grossi no improvvisati con un telefono in vetrina…esempio martedì scorso sono stati consegnati e alcuni amici ne hanno visti anche più di uno in vetrina…auguri a presto e buon natale

  216. GRAZIE X IL CONFORTO MA PER CASO C’E’ QUALCUNO CHE PUO’ DIRMI IL LUOGO DOVE HANNO VISTO DISPONIBILE IL PALMARE
    HTC P3300 CHE FA PARTE DELLA PROMOZIONE TIMEXCLUIVE
    MAGARI SE MI DITE DOVE FACCIO LA PROVA A TELEFONARE GRAZIE A TUTTI E BUON NATALE

  217. @ANDREA salve ormai ti consigliamo di far passare il boom natalizio…
    comunque sarà un caso ma è disponibile online (se dicono il vero) dai un occhio qui
    http://www.tim.it/consumer/c365/i4141/o20660/prodotto.do

  218. Buon giorno Mobil!!!…
    Buon2007!!!…e che sia migliore anche per la tim!!!

  219. @rabiu auguroni buon anno anche a te!

  220. la promozione l’anno prolungata fino alla fine del mese di gannaio
    ma chissa ..

  221. no, non e’ la stessa, mi e’ stata comunicato dal 119, dal mio operatore personale…pero’ io molto gentilmente ho risposto che ho un po’ una presa per il fondello…xche io sulla stessa utenza non posso prendere due telefoni…quindi…!!!…vabbhe….baio ciao mobil!!!

  222. E’ partita una petizione contro la TIM …aderiamo in massa…
    http://www.petitiononline.com/exclxmas/petition.html

  223. …Io ho risolto e non firmero’…
    ciao mobil bacio

  224. @Rabiu ciao socio ….non firmi eh? smack a presto

  225. no no non firmo…tu firmi??…sii sincero…dai… un bacione socio!!!

  226. firmate non abiate paura

  227. ma non ho puara proprio di nulla…semplicemente non firmo per le mie idee..!! punto!

  228. @rabiu …grade socio un saluto a presto

  229. grande?? no no socio…semplicemente non vedo xche dovrei aver paura di firmare qualcosa…se devo dare contro la tim, dico cio che penso contro di lei, altrimenti non vedo il motivo…per me si son sempre sbattutti ad aiutare a risolvere i problemi…e li ho sempre risolti…chi non li risolve vuol dire che nemmeno si sbatte…no???…un bacio

  230. Ehi,chi mi sa dire come mai non accetta il mio numero di cellulare per partecipare alla promo?

  231. @kapunera salve perchè non rientri nei ‘fortunati’…e come parametro non ‘consumi’ abbastanza (secondo Loro) telefoni poco…a presto

  232. CIAO A TUTTI HO RIVISTO SU QUESTO BEL SITO CHE SONO IN TANTI QUELLI CHE HANNO PROBLEMI CON LA TIMEXCLUSIVE IO SONO IL PRIMO E STO LOTTANDO CON I DENTI PER VINCERLA E TUTT’ORA NON MI ARRENDO STO CERCANDO IL PALMARE HTC-P3300 DAL 15 DICEMBRE 2006 MA NIENTE FINO A GIORNI FA’ SUL SITO ERA DISPONIBILE E SI POTEVA COMPRARE O REGALARE ADESSO RISULTA NON DISPONIBILE. NEI NEGOZI CHE HO GIRATO E TELEFONATO TRA NAPOLI CITTA’ E PROVINCIA, CENTRI COMMERCIALI E GENOVA, IN TUTTO UNA CINQUANTINA NESSUNO L’HA VISTO, ORA IO MI CHIEDO CHE CZALQUADRATODUEO HANNO FATTO QUESTI PALMARI? CARI AMICI IN RETE SOTTO VI ALLEGO IL SECONDO FAX CHE HO MANDATO A QUEI ……….. DEL NR RECLAMI 800 600 119 SENZA RICEVERE NESSUNA RISPOSTA
    MI RIVOLGO A VOI AMICI
    MA E’ GIUSTO CHE STI ST………. CI TRATTINO CON I PIEDI ?

    NOI CLIENTI PAGHIAMO ANTICIPATAMENTE STI BAST…….

    LE LORO RISPOSTE SONO

    NESSUNO DI LORO SA NIENTE
    LORO NON POSSONO FARE NIENTE
    NON E COLPA LORO
    LORO POSSONO FARE SOLO UNA SEGNALAZIONE

    GIONI FA’ MI HA TELEFONATO UNA CHE FACEVA INDAGINI DI MERCATO SULLA TIM FACENDOMI DELLE DOMANDE SULL’EFFICIENZA DEL 119 IN FINE MI HA DETTO SE VOLEVO MANDARE UN CONSIGLIO ALLA TIM INDOVINATE COSA HO RISPOSTO? SI IL MIO CONSIGLIO E DI CHIUDERE

    PER FINIRE

    HO MANDATO UN EMAIL A STRISCIALANOTIZIA
    A TRE ASSOCIAZIONI PER I CONSUMATORI TRA CUI IL CODACONS

    CARI AMICI
    MI DATE UNA MANO ?
    L’AVETE VISTO DA QUALCHE PARTE? DOVE? DITEMELO
    FACCIAMO QUALCOSA PER NON FARCI TRATTARE COSI DA STI BAST………..

    UN SALUTO ED UNA STRETTA DI MANO A TUTTI
    NE ABBIAMO BISOGNO VISTO CHE DIPENDIAMO
    DA LORO

    COPIA DEL FAX INVIATO

    OGGETTO SUPER RECLAMO

    GENTILE UFFICIO RECLAMI TIM QUESTO E’ IL SECONDO FAX CHE VI INVIO E CI TENGO A DIRE CHE DAL PRIMO NON HO AVUTO RISPOSTA MA LO SPERO PER QUESTO . IL MIO PROBLEMA RIGUARDA TIMEXCLUSIVE STO RICEVENDO MESSAGGI PER ADERIRE DA LUGLIO 2006 L’ULTIMO A DICEMBRE ED HO DECISO DI ADERIRE HO SCELTO COME PRODOTTO IL PALMARE HTC-P3300 FIN QUI TUTTO BENE MI SONO RECATO IN TRE NEGOZI TIM DOVE ABITO ( PROVINCIA DI NAPOLI ) TUTTI MI HANNO DETTO CHE IL PRODOTTO HTC-P3300 NON C’E’ HO TELEFONATO IN ALTRI DIECI NEGOZI NEL RAGGIO DI VENTI CHILOMETRI E NON C’E’ HO TELEFONATO A NAPOLI CITTA’ E MI HANNO RISPOSTO CHI L’HA MAI VISTO HO TELEFONATO ED HO FATTO RECLAMO AL 119 CINQUE O SEI VOLTE E MI HANNO DETTO CHE HANNO FATTO LA SEGNALAZIONE E NON MI POSSONO AIUTARE PIU’ OLTRE PERO’ POSSO PRENOTARE IL PRODOTTO IN QUALSIASI NEGOZIO TIM CI SONO ANDATO E MI HANNO DETTO CHE NON E’ POSSIBILE FARE TALE OPERAZIONE SU INTERNET MI HANNO CONSIGLIATO DI CERCARE NELLE GRANDI CITTA’ PERCHE’ QUALCUNO L’HA VISTO IN GIRO PER MOTIVI DI FAMIGLIA DOVEVO ANDARE A GENOVA ED ALLORA MI SONO STAMPATO LA LISTA DEI NEGOZI TIM PER ESATTEZZA 66 ARRIVATO A GENOVA NE HO VISITATO DUE MA NIENTE NE HO TELEFONATO DODICI MA DEL PALMARE NESSUNA NOTIZIA TORNATO A NAPOLI HO VISITATO IL SITO DELLA TIM E LI C’ERA E POTEVO O COMPRARLO O REGALARLO ORA VOLGO LA DOMANDA A VOI PER LA SECONDA VOLTA DOVE POSSO TROVARE IL PALMARE HTC-P3300 VISTO GIRATO E TELEFONATO CHE NON LO TROVO DA NESSUNA PARTE ? ORMAI STUFO DI CERCARE DAL QUINDICI DICEMRE 2006 E’ POSSIBILE CHE UN CLIENTE TIM CON QUATTRO SHEDE TIM DI CUI DUE IO E DUE MIA MOGLIE SIA TRATTATO COSI ? EPPURE PAGHIAMO PROFUMATAMENTE ED IN ANTICIPO LA SIGNORA TIM (SE TALE SI PUO’ CHIAMARE ) FA BENE CHI PASSA AD ALTRI GESTORI EVIDENTEMENTE LI TRATTANO BENE GLI ALTRI I LORO CLIENTI E NON LE NEGO CHE STO PENSANDO DI FARE ANCH’IO IL PASSO DI LASCIARE TIM PER PASSARE AD ALTRO OPERATORE . PERCHE’ LA TIM FA’ UN’OFFERTA AI SUOI CLIENTI E POI NON LI SODDISFA? ( MI SENTO COME UNA PALLINA CHIUSA IN UNO SCATOLO CHE SI MUOVE ) QUESTE AZIONI PER UN’AZIENDA DI QUESTE DIMENSIONI SONO PECCHE NO LODI STUFO DI CERCARE E DI ASPETTARE RISPOSTE CHE NON ARRIVANO LE CHIEDO CORTESEMENTE DI AIUTARMI A RISOLVERE QUESTO ENORME ENIGMA LA RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE
    CORDIALI SALUTI ASPETTO CON ENORME PIACERE CHE VI METTIATE IN CONTATTO CON ME
    MARTEDI 16 GENNAIO 2007 MI TROVAVO A GENOVA HO RIVISITATO UNO DEI PIU’ GRANDI NEGOZI TIM DI GENOVA E NON E’ ANCORA DISPONIBILE UN RESPONSABILE MI HA RISPOSTO CHE ANCHE AVENDONE ORDINATI UNA BELLA QUANTITA’ GLI SONO ARRIVATI SOLO DUE PEZZI E’ GIA’ LI HA CONSEGNATI HA FATTO ULTERIORE RICHIESTA MA ANCORA NIENTE RICORDANDOMI VHE LA FINE DEL MESE SCADE L’OFFERTA E PROBABILMENTE NON ACCONTENTERA’ I CLIENTI TRA CUI IO
    CONTATTATEMI AL ____________

    FIRMA DEL CLIENTE STUFO DI ASPETTARE
    ____________________DATA 18/01/2007

  233. @ANDREA salve grazie per la ‘testimonianza’ e la grande costanza per portare a termine questa missione…

    che dire se hai voglia nella scorsa estate è successo di tutto e di più…mancanza di prodotti in primis (come successo a te) persone che spendono l’anticipo con tim relax e dopo due giorni dico DUE gli arriva notizia che potevano aderire all’offerta timexclusive in pratica ‘gettati’ centinaia di euro (almeno potevano fare a meno di comunicare a chi ormai non aveva più diritto giusto?)
    senza dubbio alle convention anche i centri TIM si divertono con i personaggi degli spot magari a Parigi come l’ultima, per poi effettuare gli ordini…. ma guarda caso dei prodotti più costosi (stile p3300) ne ordinano pochi e il risultato lo stai vivendo tu un palleggiamento continuo tra TIM e centri TIM ecc.
    Unica cosa devi andare ai centri TIM il telefonino quelli centrali della città il resto sono negozianti autorizzati e molto improvvisati…

    infine pochi giorni fa’ anche una petizione da gianluca
    E’ partita una petizione contro la TIM …aderiamo in massa…
    http://www.petitiononline.com/exclxmas/petition.html

    vediamo gli sviluppi…ritornano I MISTERI DI TIM
    a presto

  234. ..vedo che i problemi continuano a certe persone…non dermordere mai!!!!ciao Socio

  235. @rabiu salve eh si hai proprio ragione non finiscono …speriamo bene a prest…socio

  236. infatti la stessa cosa succede a me leggendo gli altri reclami, sono in cerca del nokia 70 con tom tom ma nessuno di quelli che ho contattato ” puglia e basilicata” gli è mai arrivato e tanto meno gli arriverà. Cmq la promo finisce questo fine mese 31 01 2007 e nn penso ce riuscirò a prenderlo il nokia70 con tom tom.

  237. Scusate nn vi ho neanche salutato perdonatemi buongiorno a tutti,cmq vi ringrazio

  238. CIAO A TUTTI VOLEVO DIRVI CHE OGGI DOPO UNA LUNGHISSIMA ATTESA MI HA TELEFONATO UNA DEL 119 LA QUALE HA RICEVUTO IL MIO FAX DI RECLAMO ( CHI NON LO SA’ PUO’ LEGGERE TUTTA LA STORIA SOPRA ALLA DATA DEL 21 GENNAIO 2007 ANDREA ) CHIEDENDOMI SPIEGAZIONI PER QUANDO RIGUARDA LA SITUAZIONE LO PRESA DI BRUTTO GLI HO DETTO CHE LA TIM STA FACENDO SCHIFO OFFRE UN PRODOTTO E POI NON POSSIEDE IN PRATICA NON HA LE P…….. PER FORNIRLO AI CLIENTI SAPETE COSA MI HA DETTO CHE POSSO SCEGLIERE UN’ALTRO PRODOTTO MA IO NON VOGLIO UN’ALTRO PRODOTTO VOLEVO QUELLO

    ATTENZIONE RAGA IN RETE INUTILE CERCARE E PERDERE TEMPO LA TIM IL PRODOTTO NON LO TIENE

    FACCIAMOCI DUE CONTI

    CON TIM

    IL PALMARE HTC-P 3300 CI COSTA

    CHE DOBBIAMO GARANTIRE UNA RICARICA DI € 25,00 PER 24 MENSILITA’ PER UN TOTALE DI € 600,00 ( DICO SEICENTOEURO )

    CON GESTORE TRE

    CON SOLO €10,00 ( DICO DIECIEURO ) IN CONTANTI
    VI DA’ UN TVFONINO LG U890 ( BELLISSIMO )
    DOPO DI CIO’ DOVETE GARANTIRE UNA RICARICA
    DI € 10,00 ( DICO DIECIEURO ) PER UN TOTALE DI 30 MENSILITA’ PER UN TOTALE DI € 300,00 ( DICO TRECENTOEURO )
    POTETE PRENDERE ANCHE UN PALMARE PER0′ LI C’E’ DA GARANTIRE
    € 20,00 AL MESE IN ENTRAMBI I CASI SE VENITE MENO A GARANTIRE O LE € 10,00 O LE € 20,00 LI PRENDONO DAL VOSTRO CONTO E VE LI ACCREDITANO SUL CREDITO DELLA SIM E SONO CUMULATIVI MORALE DELLA FAVOLA NEL PRIMO CASO RISPARMIAMO € 300,00 NEL SECONDO ANDIAMO A PARI

    ORA MI CHIEDO CONVIENE TIM O E’ MEGLIO LA TRE ?
    ANDATE IN UN NEGOZIO TRE E CHIEDETE MEGLIO NON VORREI AVER DETTO UNA COSA PER UN’ALTRA

    VI LASCIO UN MEGA SALUTO A TUTTI
    BUONA FORTUNA A TUTTI ALLA PROSSIMA

  239. ciao Andrea, non mi trovo con i tuoi conti…
    ti premetto che ODIO TIM e purtroppo devo usarla perchè dove vivo è l’unico gestore che prende davvero. sono stato cliente VODAFONE prima, WIND poi, ed il servizio, l’assistenza ed i costi sono incredibilmente migliori di TIM….
    comunque stavolta l’offerta è interessante.
    calcola in questo modo: un Nokia E61 ti costa 5€ al mese per 24 mesi (ovvero 120€ anzichè 400e e per giunta a rate), poi, se spendi 25€ in un mese, non paghi la rata, con un risparmio ulteriore.
    la “fregatura” sta nel dover restare a TIM per questi due anni…
    ma questo anche con TRE – o con altri gestori che fanno offerte simili…
    nel frattempo io ho ordinato l’E61 sperando che non sia un bidone come l’N70.
    buona giornata.

  240. @Aran salve grazie per la precisazione …è proprio così….bidone E61? provalo e poi ti aspettiamo per ‘rettificare’ vedrai…a presto

  241. ciao socio…!!!…volevo dirti, e so che non centra qua…ma che saro’ tua socia solo qui….!!!sai com’e’…attendo… 😛

  242. @rabiu salve socia…che SORPRESONA! complimenti..ce l’hai fatta? allora ci invierai tutte le news…in anteprima ?…a presto

  243. la tim ha finito di prendermi ingiro io provvedo a cambiare gestore e come me spero lo facciano in molte dare un telefono in promozione e poi nn metterlo a disposizione è veramente il massimo!!!
    ora la timexclusive è prorogata fino ad aprile.. ma…. udite udite
    il tel HTC P3300 nn è più in promozione!!! tim= VERGOGNA!!!

    p.s spero ke qsta cosa faccia pensare un pò a tutti è ora di finirla!!!

    ciao

  244. @Paolo salve…grazie per la ‘testimonianza’… senza parole 😦

  245. ciao Paolo. Sapevo della proroga dal 119, ma posso chiederti una informazione perchè oggi ho l’adsl che fa le bizze e la pagina mi si pianta.. Ma il Nokia N91 Music Edition c’è ancora in offerta???????
    grazie

  246. è sicuro che non è più in promozione l’htc p3300?…non ci posso credere…..

  247. @gi salve ..per non parlare della diminuzione di €100 in meno di due mesi su altri cellulari 😦

  248. UNA TRUFFA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!sono rimasto basito da TIM, che il 05/02/2007 mi chiama dicendo che per i miei NOVE ANNI di fedelta in TIM mi inseriva nella promozione TIM EXCLUSIVE, il giorno seguente cambia i cellulari in offerta e toglie i migliori e poi la beffa, al 119 nessuno mi sa dire in quale offerta della promozione rientro.
    Patetico e indice di una socetà mal gestita e in declino.

  249. Ho avuto anch’io problemi con la timesclusive…volevo N80,vado nel negozio tim(di una mia amica)e gli spiego l’offerta,problema…non ho la carta di credito…era gia il 10 genaio…20 giorni per farla ci sarei rientrato preciso,cosi’ e’ stato,il31 avevo la carta…nel frattempoN80 era gia arrivato e messo da parte per me(QUINDI NON DIPENDE DALLA TIM,MA DAI GESTORI DEI VARI CENTRI TIM,IL TELEFONINO ECC…SE NON VI FANNO ARRIVARE IL TELEFONO ORDINATO!!!!) Altro problema,il terminale era bloccato…il giorno dopo l’operazione non era piu possibile,perche l’offerta era scaduta.Chiamo la mia operatrice personale ed in quatto e quattrotto mi risolve tutto…HO L’N80!!!!!!Cmq per questa settimana e’ stata fatta una proroga con tutti i modelli di gennaio….affrettateviiiii!!!!

  250. @DAVID salve grazie per la ‘testimonianza’…infatti troppo spesso si generalizza e si ‘accusa’ l’azienda impropriamente e invece spesso sono i gestori a volte non molto professionali che solo per essere dietro UN BANCO pare siano ‘intoccabili’ e informatissimi e spesso è appunto il contrario 😦

  251. GENNARO GALDERISI 22 febbraio 2007 a 22:37

    Mi chiamo GENNARO GALDERISI abito a MERCATO SAN SEVERINO, in provincia di SALERNO, e come hanno notato altri ho il problema di trovare il palmare HTC-P 3300, ma la cosa assurda è che da un pò di tempo la TIM a deciso di toglierlo dall’offerta.
    Domando: è corretto tutto ciò? Ci tengo a far sapere che io in seguito a questa offerta, ho deciso di farmi la carta di credito, esclusivamente per prendere il palmare HTC-P 3300, ma se ciò non sarà più possibile, entro i limiti prestabiliti dalla TIM, a malincuore dovrò abbandonare la TIM e sicuramente utilizzerò un’altra compagnia, siccome ho notato che la vostra compagnia se ne frega altamente dei suoi clienti, per lo più di quelli veterani come lo sono io. Siccome non avrò una spiegazione a tutto ciò ed è assurdo che non si può prenotare questo palmare, abbandonerò l’offerta e la vostra compagnia a breve tempo, cosa che consiglio a tutti coloro che hanno lo stesso problema e saremo sicuramente in tanti, difatti anche parecchi miei amici e conoscenti stiamo valutando le offerte della TRE che sono sicuramente serie e non ingannevoli come quelle della TIM.
    Distinti saluti e mi auguro che i vostri dirigenti siano al corrente di questi problemi sapendo dei numerosi clienti che perderanno in un futuro recente.
    N.B.Mi sono rivolto anche a STRISCIA LA NOTIZIA e sto effettuando una richista di cambio compagnia

  252. il telefono si puo prenotare!!!anche il palmare!!! sono i gestori o proprietari dei negozzi che non lo vogliono fare,io ho avuto la fortuna di avere una amica che ci lavora e me lo ha ordinato ancor prima che facessi la carta di credito(leggi sopra il mio precedente post)….La colpa non e’ della tim…ha addirittura prorogato tutta questa settimana per i ritardatari e perche gli ultimi giorni c’erano i terminali bloccati. Anzi vi diro’ di piu,io il 31sono uno di quelli che ha trovato i terminali bloccati…il giorno dopo (ad offerta scaduta)il terminale non prendeva piu l’imei dell’N80 che gia era arrivato,ma dava i modelli che ci sono adesso con le nuove offerte.Ancora non sapevamo della ulteriore proroga che ripristinava i vecchi modelli che c’erano stati fino al 31 gennaio. Chiamo l’operatrice tim,la metto in contatto col negozio e gli spiega tutto,la ragazza tim dopo aver consultato i suoi superiori mi propone questa cosa,prendere N80 con l’offerta relax,pagare il relativo costo(inferiore con la relax)dopo di che mi avrebbe rimborsato tutto sul credito…se non e’ venire incontro hai clienti questo:)…pero’ poi c’e stata questa proroga ed ho risolto tutto come ho gia sritto sull’altro post.
    Ciao a tutti ed informatevi come mai i gestori dei negozzi non fanno prenotazioni quando a me e’ stata fatta su un N80 …la colpa non e’ di certo della tim:D

  253. serena serafini 2 marzo 2007 a 14:15

    mi ha chiamato la tim avvisandomi di aver vinto un cellulare e di poterlo ritirare presso un centro tim
    devo solo andare al centro e dire che mi ha chiamato la tim exlusive
    devo però continuare a ricaricare il telefono di almeno 30 euro al mese
    ma fino a quando??
    per quanto tempo??
    ciao serena

  254. @serena salve attenzione leggi bene e documentati ci sono vari tipi di offerte ….
    http://www.tim.it/consumer/o5630/tariffa.do
    in generale con la promo semplice non devi ‘per forza’ effettuare la ricarica ti viene addebitato ‘la rata’ da 5 euro (secondo il cell che prendi) senon spendi in un mese la cifra della promo che è di 25 euro

    Con Telefono Relax potrai scegliere il tuo telefonino e rateizzarlo comodamente pagando solo l’acconto (Nota 1) previsto e poi ti basterà effettuare 25 euro mese di chiamate nazionali e per i 24 mesi successivi per non pagare più nulla!
    Concorrono alla spesa di 25 euro, tutte le chiamate nazionali voce effettuate ogni mese solare.
    Se in un mese solare non raggiungerai la spesa di 25 euro, ti sarà addebitato il costo fisso (Nota 2) di 5 euro, 8 euro oppure 10 euro. L’offerta Telefono Relax si rinnova automaticamente ogni mese solare
    http://www.tim.it/consumer/o5630/tariffa.do

  255. ho sottoscritto un contratto tim exclusive tim top…poi ho dovuto cambiare obbligatoriamente carta di credito e l’ho comunicato tempestivamente con 2 fax alla tim…tramite centro tim….ora mi vedo addebitare indebitamente…400 euro di penale….non ho parole….ho chiesto lo storno…ma tutto tace….credo proprio di dover procedere per vie legale….ma dov’è la serietà di questa azienda???

  256. @eliana salve …grazie per la ‘testimonianza’…ma da quello che scrivi l’errore è LORO …ma ad un centro TIM DIRETTO della tua città’? sarai già andata…

  257. E’ TUTTA UNA BUFALA CREDETEMI…..A DICEMBRE C’ERA LA STESSA PROMOZIONE TIX XMAS EXCLUSIVE….L’HANNO PROLUNGATA FINO A FEBBRAIO…MA IL TELEFONO CHI L’HA VISTO????????? IO NO E VOI??????? SONO TUTTI COSI PROMETTONO COSE CHE SANNO GIA DI NN MANTENERE…..AVEVO UN’ESCLUSIVA DI UN’HTC 3300 UN CEL DA 500€ E ALLA FINE COSA MI HANNO OFFERTO UN BARACOTTO DA 40€ ERA L’UNICO RIMASTO DICEVANO…….HAHAHAHAHA MI FANNO SOLO RIDERE…..A QUELLI CHE ACCETTERANNO BUONA FORTUNA…..CIAO A TUTTI

  258. ho intenzione di sbattere tutti i miei telefoni contro il muro.
    c’è un tale caos e voglia di prendere per i fondelli tutte le varie tipologie di utenti da vergognarsi!

  259. @marcomed salve …stranamente succede solo nel nostro Paese 😦

  260. e chi nn possiede un conto corrente , nè carta di credito che fa??? continuo a spendere centinnaia di eiro al mese in ricariche mna nn ho ancora ricevuto un bel niente ……… TROPPO BBBBBUONIIIIIII …. MA Và Và

  261. bo? tim exlusive? ma non si fa prima concedere in comodato d’uso il cellulare sia in bolletta e ricaricabile? mia cara tim ci vuoi sempre mangiare sopra e se tra i cellurari disponibili non mi interessa nessuno dei modelli? saluti da un cliente tim con abbonamento…..

  262. ciao a tutti….
    oggi mi e arrivato il messaggio dalla Tim per aderire all’iniziativa Tim exclusive….. ma leggendo tutti i problemi che ha dato questa iniziativa lo scorso anno penso che non aderirò.
    Faccio male?

  263. @ANNA salve …continuano i misteri di TIM in pratica in questi giorni continuano ad arrivare…sms a raffica a molti @ppassionati pare i più ‘spendaccioni’…magari domani è il tuo turno 🙂

  264. @denis salve …la concorrenza è in aumento e ‘loro’ cercano di contrastare…cosa non si farebbe per il successo

    @luca salve..a parte i parametri pare che quest’anno TIM abbia ‘imparato’ ed almeno per l’attivazione non ci sono problemi…almeno per ora poi visto l’invio ‘esagerato’ di sms potremmo trovare i server ‘bloccati’ nei prossimi giorni…:-(

  265. stefano lecce 25 luglio 2007 a 19:39

    ciao a tutti..anche io ho ricevuto il messaggio da parte della tim il quale mi dice che faccio parte della cerchia dei clienti exclusive..mamma mia mi sento davvero “speciale” …be’ d’altronde sono passati dieci anni da quando sono entrato a far parte di questa famiglia..poi spendo circa 40-50 euro al mese di ricariche..penso sia il minimo..peccato solo che tentando di entrare nel sito timexclusive.it digitando il mio num.telefonico..questo mi dice che il mio num. non fa parte dell’iniziativa…….bohhhhhhhhhhhhhh!!!!!!!!scherzi della tim!cmq penso che non avrei aderito all’offerta in quanto sento solo lamentele…cara tim sveglia fai qualche offerta piu’ interessante ai tuoi migliori clienti.. cosi’ non farai altro che perderli!!!ciao ciao!

  266. @stefano lecce salve hai ragione addirittura in questi giorni succede che i destinatari dell’sms hanno aderito lo scorso anno e quindi recandosi in negozio e telefonando pare che non POSSONO ADERIRE …quindi si arrabbiano 😦

  267. è allora ? se l’offerta non vi piace non siete obbligati ad accettarla, andate con le varie wind vodafone e tre che meno lamentosi ci sono in tim meglio è

  268. Caro Alessandro, perché non bisogna lamentarsi? la TIM fa cavolate come le altre compagnie telefoniche. Il cliente ha ragione di lamentarsi se non è soddisfatto. Una società telefonica non è certo un istituto di beneficenza quindi senza il contrasto con la clientela non ci sarebbero migliorie nei prezzi e nei a nostro favore. Ma se sei un azionista Telecom ritiro tutto, stai facendo solo il tuo interesse.

  269. @alessandro salve il problema e’ che l’offerta piace…ma l’anno scorso esmpio non avevano disponibili i telefonini…quindi ogni compagnia telefonica ha i suoi problemetti 🙂

  270. ho letto tutti gli sms…sono tutti contro la tim..!!!!
    bhe’ che dire anche il mio e’ contro
    ultimamente la tim non mi sta piacendo affatto
    fa delle cose assurde
    ho chiesto di farmi attivare i 1000 minuti gratis verso i tim anziche’ verso i fissi(visto che tel. molto sui tim)
    ma niente non mi hanno saputo dire se era possibile o meno!!!!sta perdendo punti credo di passare a vodafone….!!!

  271. Santoro Domenico Nicola 26 luglio 2007 a 14:29

    IMPORTANTE, LEGGETE!!!

    carissimi…
    sono super incazzato!!!
    la tim tribù vitamine del caz..

    amici, sapete la tim quando mi deve rimborsare??
    30 euro e forse anche più… ho perso il conto!

    chiamo soltanto un solo numero, tuttavia facendo parte anche esso del piano tariffario tim tribù vitamine non spendo 25 centesimi al giorno ma ben sì tutta una ricarica sia essa di 5, di 10 o di 30!!!
    e ancora…

    CONOSCETE TUTTI LA SOS RICARICA??? 2euro di traffico+1 di servizio.

    bene! non è così!!!
    cosa dice il messaggio automatico quando la si sta per accettare? non espone forse che il costo del servizio ovvero 1euro vi sarà rimborsato se si effetuano ricariche entro 24 ore???
    a me ed altri questo non avviene???
    è frode???
    a me piace chiamarlo più semplicemente TRUFFA!!!!

    quindi,

    Spett.le Gestore Tim,

    serei molto contento, come penso anche altri, se risolvereste i vostri problemi interni al più presto altrimenti la bella vacanza al mare ci andrete voi al posto di Cristian e il caro Urbano, ma con un bel calcio nel sedere!!!

    sono un vostro cliente da molti anni, un buon cliente vedendo i tabulati ma non mi state piacendo… andate a fondo…!!!

    Cordiali e Distinti saluti,

    Santoro Domenico Nicola

  272. la solita vecchia zuppa ,
    ma non e ora di cambiare ,
    con il traffico che effettuo mi dovreste regalare un telefonino ogni sei mesi,
    exclusivo , ma per chi ?
    per la tim….
    come sempre

  273. simone carmelo morabito 26 luglio 2007 a 21:25

    sono titolare della tariffa relax 9centesimi fino al 07/12/07. Non posso aderire all’offerta exclusive. E’ la seconda volta che mi mandate un sms sul mio telefonino ed è la seconda volta che mi reco presso un centro tim per sentirmi dire che non posso accedere all’offerta. La prossima volta aspettate che mi scada la tariffa 9 centesimi per propormene un’altra. Grazie

  274. bhe’che dire we we we we….tim…..
    svegliatevi risolvete i problemi che avete perche’ arrivera’ un periodo di merda per voi
    ma vi rendete conto quanti problemi avete????sveglia

  275. Purtroppo oggi senza volerlo ho cancellato l’ sms che mi avvisava del
    tim exclusive. come posso fare per aderire all’offerta ??
    Grazie
    Stefano

  276. @stefano salve non importa…prova ad inserire il numero del cell qui
    http://www.timexclusive.it/
    e verifichi l’inserimento nel database per l’offerta ed all’interno del sito oltre a vedere i modelli verifichi i centri AUTORIZZATI della tua città…parti e vai a scegliere il cellulare…rimaniamo in attesa dell’esito (se puoi e vuoi) a presto

  277. Inserendo il mio numero non funziona nulla. Prossima settimana ormai andrò a vedere nei punti vendita della mia città, poi ti saprò dire.
    Buona serata

  278. Se inserisco il numero non succede nulla. Vedrò lunedì i negozi. Ciao

  279. @stefano salve…scusaci forse è troppo ‘scontato’…ma hai premuto la freccia gialla a destra del numero? in pratica se ti è arrivato l’sms di deve riconoscere 🙂

  280. Salve,io io una tutto relax con ricaricabile da quasi 2 anni…mi scade a dicembre…..e per ben 2 volte mi è stato inviato l’sms dell’offerta tim exclusive ,peccato che mi hanno riferito da un centro tim che le due offerte non sono compatibili.Per di piu mi hanno contattato pure telefonicamente!!!Ma dico io ,come è possibile che loro non sappiano di questa incompatibilità???

  281. @millet salve…rientra nei ”MISTERI”….sicuramente l’effetto pubblicità rimane intanto chi riceve l’sms ”telefona, cerca sul web, ed entra in negozio” …stranamente chi ha ricaricabile 4916>3 viene COMUNICATO se hai la promo ATTIVA ECC.ECC.ECC. 🙂

  282. ho una tariffa a 7 cent al minuto + scatto alla risposta, i 25 euro li supero abbondantemente tutti i mesi volevo sapere due cose :
    a che gruppo di clienti exclusivi appartengo
    e sapere se posso prendere il nokia n70. Il 119 mi ha detto che non ci sono problemi.. i centri Tim hanno i numeri dei clienti a cui sono stati inviati sms della promozione e il telefono dovrebbero averlo in promozione. Sarà vero?

  283. @mario salve qui trovi tutti i dettagli
    https://passionemobile.wordpress.com/2007/07/25/tim-exclusive-2007-prorogata-al-2909-dettagli-e-lista-cellulari/
    inoltre sul sito inserisci ilnumero e vedi i telefoni da scegliere…
    http://www.timexclusive.it/

  284. Salve, avrei una richiesta.. volevo sapere se il mese viene calcolato come mese solare o se viene calcolato il mese dalla data di sottoscrizione del piano. Grazie

  285. preferisco i 1500 minuti gratis verso tim….i telefonini costano poco anche nei negozi!!!!grazie

  286. mi avete mandato il messaggio di timexclusive ed io sono andata nel sito ho aggiunto e mi dice che è errato o che non è inserito nella promozione….come mai?? cmq l’offerta è bellissima

  287. @elenuz salve al momento funziona… sei sicuro del numero di telefono? riprova domani magari non è ancora stato inserito sul server centrale

  288. basta TIM in tutte le offerte ce’ sempre sotto qualcosa che nn va’ mille e una tim e’ una buffonata…… nn si riesce mai a parlare con un operatore che capisca qualcosa!!!!! BASTA TIM.

  289. stavo cercandodi capire questa offerta a cosa porta…grazie per essere negli speciallll

  290. anche a me la tim ha davvero stufato,la gestione di milleunatim è un mistero,timexclusive non funziona a dovere,operatori 119?sò più cose io di loro,così,dopo 10 anni di prese in giro vorrei cambiare gestore,ma ho un problema,sapete se con un altro gestore posso configurare il mio 6630 (marchiato tim) come modem,e che tariffe ci sono in giro?

  291. @nena salve purtroppo problemetti ci sono ma visto che il 6630 ormai è un po’ ”vecchiotto” si consiglia se cambi gestore di cambiare anche cell…molti lo ”regalano” ..comunque per navigare TIM anche come segnale e offerte al momento rimane sempre il migliore 🙂

  292. le offerte che fate sono carine, anke se non all’altezza di altri operatori che offrono telefonini molto più belli e tariffe migliori per le telefonate ed in oltre timexlusive non può essere fruita da chi, come mè non possiede una carta di credito, mentre qualche anno fà davate la possibilità di avere bellissimi telefonini a costi vantaggiosi e non occorreva alcuna carta di credito!!!
    quindi dell’offerta in questione io non potrò mai usufruire, voi che dite è giusto?…sopratutto considerando che ho sempre è solo usato numeri tim nella mia vita….direi di nò!

  293. Vorrei sapere a chi devo rivolgermi per un problema riguardante il mio nokiaN73 acquistato con la tim exlusive, dopo un mese si spegne, nessun problema,lo porto all’assistenza e lo mandano in riparazione, rimango senza telefono per 20 gg, e fin qui ci sto. Ritiro il telefono il 21 settembre e a distanza di una settimana si spegne di nuovo….. E’ mai possibile ??? Un telefono nuovo e gia la seconda volta che deve andare in riparazione ??? Non è che la Tim mi cambi il telefono ??? Mi fai sapere qualcosa?

  294. @stefano salve devi riportarlo ad un grande NP potrebbero decidere anche la sostituzione ma è a discrezione di Nokia …purtroppo anche se è difficile…non è la prima volta per queste problematiche 😦

  295. L’ho portato al centro di assistenza Nokia, lo hanno rimandato a Milano alla casa madre per la riparazione che avevano già fatto pochi giorni fa, il negozio dove l’ho acquistato mi ha detto che non rientra nei casi di questo tipo la sostituzione dell’apparecchio. Il negozio è Tim- Il Telefonino. Non sarebbe meglio che decidessi il gestore a sostituire il telefono e poi far valere a sua volta la sostituzione dalla casa madre? Posso dire che mi è gia successo con il Nokia 5200 comperato a Milano e sostituito dal gestore del negozio ben dopo un mese per un difetto che presentava sullo schermo al momento dell’acquisto chiaramente non era presente
    si è evidenziato un mese dopo.

  296. @stefano salve i primi tempi era come dici tu…poi le case madri hanno cominciato a ‘disporre’ diversamente…purtroppo 😦

  297. Ho ricevuto l’offerta di Timexclusive ma non riesco a connettermi al sito omonimo per vedere i terminali a disposizione…chi mi aiuta????? Grazie

  298. @Massimo salve come sempre sono …in ritardo e con i server….BLOCCATI
    http://www.timexclusive.mobi/

  299. Ho usufruito della tim Exclusive del 2007,
    e ad oggi 04/12/ 2007, non ho ancora capito come funzioni il CANONE E LA RATA che ti addebitano sulla carta di credito; ho telefonato varie volte alla tim e gli operatori dicono, che la RATA e il CANONE sono addebiti fissi. Mentre altri operatori fanno riferimento solo alla rata alcune volte vienne addebitata se non si supera un importo di telefonate mensile .

    Ma che gran casino!!!

  300. @andrea salve …ma gli estratti conto della carta o bancomat li controlli? detto questo in pratica il canone è FISSO (secondo il cell che hai scelto) non lo paghi se ”spendi” nel mese un importo esempio pari a 25 euretti di telefonate quindi comodo per chi chiama molto …contrariamente spendi solo la rata.. 🙂

  301. anche io ho un problema con la tim exclusive (o top medium)….praticamente mi hanno addebitato a volte € 8 (4 rata e 4 canone), a volte solo 4€, ma andando a rivedere il mio contratto, c’è scritto che devo solo una rata mensile di €7, che viene azzerata nel caso in cui spendo 25€ di tel!!!!!
    come devo fare?ho chiamato il 119 e mi hanno detto che loro,sul pc, hanno segnalato un contratto a 4+4, però io non ho firmato quello.
    devo mandare una racc a/r per farmi sentire??
    grazie!!

  302. @stefy salve chiamare il 119 ed aprire con l’operatore una segnalazione al commerciale in genere dopo un paio di giorni inviano un sms con il numero della pratica richiami il 119 e con quel numero ti fai leggere la risposta…spesso richiedono un fax dove spieghi la tua problematica e alleghi i ”vecchi” documenti…si raccomanda la massima pazienza…:-(

  303. Mi hanno attivato la tim exclusive il 11/02/08 e mi hanno detto che per poter aderire all’offerta è necessario recarsi in un centro tim con carta d’identita, codice fiscale, sim del telefono, e carta di credito visa o mastercard. Tutto ok ma ho richiesto la carta di credito e a oggi ancora niente, il problema è che mi hanno detto che devo aderire alla tim exclusive entro 29 giorni dall’attivazione. C’è un modo per prorogare la scadenza? Non è proprio possibile pagare la rata con bollettino o con addebito direttamente sul conto? (io ho un conto Banco Posta). al 119 non sanno dirmi niente a parte segnalare di essere contattato (non mi hanno mai richiamato) nei negozi tim acettano solo al carta di credito.
    Cosa posso fare?

  304. NON ADERITE è UNA MEGA SOLA!!!!!!!!MI HANNO ADDEBBITATO UNA PENALE DI BEN 408 EURO…….TRE VOLTE IL VALORE DEL TELEFONINO CHE HANNO FATTO FINTA DI REGALARMI

  305. LA TIM MI HA PROMESSO L’N95 BEN UN MESE FA, MI HANNO FATTO FARE LA CARTA DI CREDITO, MA UNA VOLTA ANDATO AL CENTRO TIM PER RITIRARE IL CELLULARE, HO SAPUTO CHE L’N95 NON E’ COMPRESO!!! SONO SOLO DEI VENDITORI DI FUMO..

  306. @carmelo salve non è che hai ”parlato” con lo zio,il nonno,la nipote del titolare del centro TIM? (della serie che magari no è molto informato)…è autorizzato a fare la promo timexclusive?…. se ti colleghi con il proprio numero qui vedi i prodotti in promo e l’n95 è compreso la travel edition e addirittura l’8GB…dai un okkio
    http://www.timexclusive.mobi/

  307. MI POTETE DARE UN INDIRIZZO MAIL PER SPEDIRE UNA MIA DETTAGLIATA LAMENTELA VERSO LA TIM? SAPETE QUELLO CHE MI E’ SUCCESSO, RASENTA MOLTO MA MOLTO VICINO QUELLA CHE SI DEFINISCE IN GERGO: “TRUFFA” GRADIREI VISTO CHE A TUTT’OGGI NON CI SONO RIUSCITO, COMUNICARE CON QUALCUNO PER RAPPRESENTARE IL TORTO DA ME PATITO. NON RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE COME MIO SOLITO, IN QUANTO DALLA TIM MI ASPETTO BEN POCO. DOPO 16 ANNI DI SOLO TIM, CREDO CHE SICURAMENTE CAMBIERO’ GESTORE.

  308. @carmelo salve E-MAIL? ….PER DI TEMPO una soluzione interessante potrebbe essere andare da un NEGOZIO DIRETTO IL TELEFONINO TIM per ulteriore verifca….come già detto sopra ..dopodichè sei libero di scegliere la migliore soluzione per TE

  309. MobileMan, ho parlato con il titolare.. che sicuramente è più onesto e preparato delle vostre operatrici del 119. il fatto è che avevo fatto richiesta di portabilità alla omnitel (che secondo me cone società è più affidabile della vostra.. visto che LORO le promesse le mantengono) sono stato contattato da un VOSTRA operatrice che mi ha detto che se rimanevo alla tim mi offriva pagando solo 4 euro al mese per 24 mesi un N95. Naturalmente ho accettato, ho speso soldi per attivare la carta di credito che non avevo, sono andato al centro tim e mi riferivano che nella lista dove io ero l’N95 non potevo prenderlo..se volevo mi davano l’N73.. che GIA’ POSSIEDO!! ho ricontattato per una settimana la tim al 119 e dopo taaaante telefonate, mi diceva sempre una VOSTRA operatrice che mi ricontattava che finalmente mi avevano accettato il reclamo dandomi sto benedetto n95!! ritorno al centro tim, rifaccio tirare fuori l’n95 e sai che mi dicono? CHE NON RIENTRAVO NELLA LISTA! E L’HO VISTO CON I MIEI OCCHI. quindi caro il mio MobileMain adesso la battuta di spirito te la faccio io: “non è che al telefono per risparmiare lo stipendio degli operatori capaci e professionale ci mettete i vostri nonni… zii o parenti????? COME LA CHIAMI QUESTA? truffa.. presa per il c… o cosa????

  310. @carmelo salve prima di tutto ti ”ringrazio” per averci scambiato per la TIM (che onore) ma NOI siamo soltanto dei piccoli ”GRANDI” @ppassionati e BASTA…ed anche clienti TIM VODAFONE 3 E WIND…(essendo @ppassionati li abbiamo TUTTI) detto questo credo che TU ti sei anche ”incasinato” con le proprie mani (portabilità>promo>attivazioni richieste ecc.)… oltre ai problemi che senza dubbio ci sono su SERVER TIM per attivazioni ecc.ecc. specialmente in occasione di promo e quindi sovraffolamento… consigliamo di non esagerare con le conclusioni anche perchè potresti incorrere ”IN PROBLEMI” visto che spesso ci LEGGONO…
    con i migliori saluti

  311. Complimenti per la risposta (che ancora non mi è stata data..) vedete voi ancora ignorate che la gente come me è stufa di essere presa in giro! ho rinunciato ad un offerta vantaggiosissima della omnitel per rimanere con voi (naturalmente l’ho fatto solo per il cellulare..che a quanto ho capito mi è stato solo promesso ma mai mi verrà dato!!) ho sprecato tempo e soldi per attivare una carta di credito (per notizia mi costa 72 euro l’anno, e vista l’attivazione già mi è costata soldi..BUTTATI visto che l’ho fatta per nulla) e cosa ricevo in cambio? indifferenza e menefreghismo.. tanto io sono solo un numero esiguo. Già è vero.. ma nel mio piccolo dico solo che nel mio nucleo famigliare ci sono ben 8 schede tim attive che PASSERANNO immediatamente ad altro gestore e in più la mia testimonianza.. non sarà una bella pubblicità! .. ma si ma tanto a voi che vi frega mica è vostra la tim.. SE CONTINUATE COSI PERO’ PRENDENDO IN GIRO I CONSUMATORI, FARETE LA FINE DELL’ALITALIA, quindi POI fregherà anche a voi se rimmarrete disoccupati!!!

  312. grazie per la risposta.. certo aggiungerei che ha il tono minaccioso.. sicuramente non voglio..PROBLEMI.. ma penso che in Italia ci sia la libertà di parola naturalmente questa non deve ledere gli altrui diritti, e se leggi BENE sopra io non ho MAI parlato male della tim (e me ne guarderei bene..) ho detto e lo ripeto che sono stato raggirato da ben DUE operatori poco professionali della TIM. Adessso se c’è qualcuno che vuole crearmi PROBLEMI.. come dici tu, devono essere i due operatori e sai che ti dico: ben venga, cosi almeno saprò chi sono visto che mi hanno provocato un danno oggettivo. Detto ciò, sicuramente sarò libero di dire che voglio passare alla omnitel o qualcuno mi creerà PROBLEMI.. e poi come mai la a la segni con la @? cos’è una specie di segnale?? la tim sicuramente è una grande società ma deve scegliere meglio i propri collaboratori (secondo me.. o dicendo cio’ avro’ PROBLEMi..?) Vede gentilissimo/a signore/a non è bello “impaurire” i liberi cittadini.. se i due operatori della tim mi vorranno querelare (visto che per PROBLEMI io intendo:querela) sono liberissimi di farlo è nei loro diritti e io sarò liberissimo di rispondere con una controquerela.. Concludo ringraziandola per la sua risposta, con questa, lei mi ha fatto capire meglio taante cose. La ringrazio anticipatamente se sarà così buono/a da non farmi avere PROBLEMI.. (così come da le suddetto)

  313. Chiedo scusa ho appena letto la risposta del mobilemail, volevo fare anch’io una specie di lamentela, ma mi sa che è meglio di no, visto che si parla di problemi!!! ma poi com’è che fanno a risalire su chi sia?? e la privacy??? e macchecavolo adesso una non puo neanche scrivere una “lamentela” alla tim che ti arriva la polizia postale a casa?????????????????? ma stiamo scherzando?????????????
    complimenti…….. bella storia………. RAGA’ STATE ATTENTI PRIMA DI SCRIVERE QUALSIASI COSA LEGGETE TUTTI I COMMENTI CHE VI SEGUONO COME HO FATTO IO……. QUA VI BECCANO L’IP E VI SEGANO..ANCHE SE FATE UNA COSA CHE PENSATE GIUSTA….OCCHI APERTI

  314. @Settembre salve come sempre ”regna” il frainteso…non vedo nessun problema quindi….TRANQUILLITA’ e SERENITA’ …tutti possono esprimere i propri pareri e lamentele in assoluta libertà…NOI in via generale, anche se è comprensibile l’arrabbiatura, si consiglia sempre la SEMPLICE MODERAZIONE tutto QUI 🙂

    @CARMELO salve stessa cosa (leggi su) risposta a @settembre
    n.b. non ci paga nessuno siamo solo @ppassionati

    a presto e speriamo possiate trovare serene soluzioni alle vostre problematiche

    BUONA GIORNATA a tutti

  315. Buongiorno, sono stata contattata telefonicamente dalla TIM per la promozione ai clienti esclusivi. In pratica mi hanno detto che aderendo al contratto per 25 mesi 50 EURO al mese ho un telefonino di ultima generazione gratuito, compreso il nuovissimo iPhone.
    Devo però recarmi in un centro Il Telefonino e dire che sono stata contattata telefonicamente.
    Siamo sicuri che anche l’iphone è compreso?
    Dove si trova un centro Il Telefonino vicino a Fano (PU)?

    Grazie

  316. @gloria salve se è stata inserita nella promo da qui dovrebbe ”vederlo”
    http://www.timexclusive.mobi/te.html
    inoltre la promo prevedeva un ”abbuono” nel totale entry level …

  317. p.za andrea costa,15
    fano, PU, 6103

Trackback/Pingback

  1. P@ssioneMobile » TIM - In arrivo anche Nokia N80 in telefono Relax - 22 luglio 2006

    […] Notiamo un’ ulteriore distinzione tra i ‘fortunati’ che possono aderire alla promo  Timexlusive (che negli ultimi giorni ha suscitato molto interesse)…infatti  anche qui il grande assente è il Nokia N80……..  […]

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  3. P@ssioneMobile » TIMEXCLUSIVE la promo che ’stressa’ …ma ‘emoziona’ - 13 agosto 2006

    […] Non possiamo fare a meno di segnalarvi la telenovela (a lieto fine) che ha vissuto una Nostra ‘appassionata’(Carmel)….ecco il commento finale rilasciato…..che ci ha ‘colpito’ particolarmente ….. MI sentivo come un calciatore che segna il gol della vincita con tutti i suoi tifosi accanto Ieri 11/08 in mattinata ennesimo contatto con TIM ,conferma proroga 09/09 , mi dice che si sta prodigando alla soluzione del problema , spiego che anche una sua collega di palermo sta facendo altrettanto, e questa in tono seccato mi ribadisce che non c’è per il mometo nessuna possibilita’, mi saluta rimandando il tutto a dopo il 20/08: nel tardo pomeriggio ,per altre ragioni passo davanti al centro tim non c’è la solita signorina arrogante,è andata gia’ in ferie,e rimasta solo un altra ragazza che in questi giorni quando entravo accennava ad un mezzo sorriso,mi saluta chiede se ci sono novita’ ,spiego l’esito negativo della telefonata mattutina ,mi stringe la mano ,accenna ad un abbraccio e mi conferma la chiusura per ferie fino alla fine del mese:Poi un CI PROVIAMO tanto che ci costa :Ragazzi MAGIA MAGIA il PC comincia a rispondere : in 10 minuti avevo il mio N70 nelle mani sono rimasta sbigottita e increduala tra il frastuono dei dipendenti del centro e i clienti che erano all’interno tutti si compliventavano con me ,le risa gli abbracci:MI sentivo come un calciatore che segna il gol della vincita con tutti i suoi tifosi accanto: TIM TI RINGRAZIO MA NON PER IL CELL.,questa disavventura mi ha portato a conoscere questo sito , altri amici , e un modo di dialogo diverso da quello abituale.hai RAGIONE mobilman UN RITORNO AL PASSATO no…………. I MIEI RAGAZZI MI HANNO INSEGNATO AD UTILIZZARE IL pc E GRAZIE A QUESTO SONO E CONTINUERO AD ESSERE ACCANTO A TUTTI VOI. […]

  4. Mi date una mano con TIM? « P@ssioneMobile - 16 ottobre 2006

    […] Abbiamo ‘passato’ l’intera estate a ‘contare i disservizi‘ di TIM ricordate?…..TIM i ‘disagi’ approdano su Repubblica?  oppure Timexclusive il telefonino gratis….per clienti exclusivi …….. […]

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